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河北某電子商務(wù)股份有公司綜合管理提升項目案例介紹

最后更新:2021-06-03 14:59:41 文章來(lái)源:漢哲項目管理中心 

一、客戶(hù)介紹

該公司是2019年3月成立的一家民營(yíng)企業(yè)。公司經(jīng)營(yíng)范圍包括:鋼材及其壓延產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)、零售;云計算服務(wù);物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù);信息系統集成服務(wù);信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù);大型活動(dòng)組織服務(wù);會(huì )議會(huì )展服務(wù);人力裝卸服務(wù);普通貨運(依法取得相關(guān)部門(mén)許可后方可經(jīng)營(yíng));計算機應用軟件開(kāi)發(fā)。

二、項目需求/主要問(wèn)題

(一)組織崗位體系設計

根據公司戰略目標和企業(yè)愿景,構建和優(yōu)化公司組織結構,建立適合鋼谷公司未來(lái)5年的組織架構,夯實(shí)公司管理基礎。

1、立足公司現狀。通過(guò)深度訪(fǎng)談、現場(chǎng)調研,充分了解鋼谷公司目前員工工作情況、公司發(fā)展現狀及未來(lái)規劃,為組織結構設計提供基礎。

2、外部對標。通過(guò)與目前發(fā)展較為成熟大宗商品電商平臺對標,探究其組織發(fā)展、部門(mén)崗位設置、各部門(mén)人員結構比例等規律,設計鋼谷的組織架構。

3、著(zhù)眼未來(lái)?;阡摴裙具\營(yíng)模式、業(yè)務(wù)板塊、發(fā)展規劃,設置與之相匹配的組織架構,既能夠承接目前公司發(fā)展現狀,又能夠滿(mǎn)足未來(lái)5年公司的發(fā)展需求,優(yōu)化鋼谷的組織架構、部門(mén)設置及人員編制。

(二)薪酬管理體系設計

根據公司行業(yè)特點(diǎn)及薪酬管理現狀,構建適合公司現階段發(fā)展的薪酬管理體系和激勵體系,并進(jìn)一步優(yōu)化和完善,提升公司薪酬管理體系的公平性和激勵性。

1、構建公司薪酬管理辦法。對標典型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)薪酬模式、薪酬結構、市場(chǎng)典型崗位薪水平,按照人員能力等級確定相應的薪酬級別。按照能力晉級、績(jì)效進(jìn)檔的原則,制定合理的薪酬管理制度,并提出長(cháng)期有效的增長(cháng)機制,保證薪酬水平具有一定的競爭力。

(三)績(jì)效管理體系設計

根據公司戰略目標,制定公司組織和個(gè)人績(jì)效管理體系,通過(guò)建立一套客觀(guān)科學(xué)、公平公正的績(jì)效考核辦法,提升集團管理效率。  

1、構建公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核辦法。根據公司戰略目標及業(yè)務(wù)特點(diǎn),實(shí)行年度考核與任期考核相結合的方式,遵循依法考核、激勵與約束并重、分類(lèi)考核的原則,制定公司考核指標、考核程序、考核計分辦法,形成公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核辦法,為實(shí)現公司戰略目標夯實(shí)堅實(shí)的基礎。 

2、制定員工績(jì)效考核辦法。根據公司各部門(mén)的崗位職責,制定科學(xué)的員工績(jì)效考核辦法,考核指標需量化且簡(jiǎn)單實(shí)用,既能客觀(guān)評價(jià)各崗位員工工作成果,又能充分調動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性。

(四)制度流程體系設計

根據設計后的組織架構及業(yè)務(wù)規劃,對現有制度和流程進(jìn)行優(yōu)化和完善,提升公司管理水平。

1、制度流程匯編。根據設計后的組織架構及業(yè)務(wù)規劃,梳理主業(yè)務(wù)流程,基于主業(yè)務(wù)流程需要,建立制度流程清單規劃,圍繞市場(chǎng)調研與用戶(hù)研究、產(chǎn)品或服務(wù)設計、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品或服務(wù)上線(xiàn)、產(chǎn)品或服務(wù)交易過(guò)程管理、用戶(hù)及供應商管理、技術(shù)管理、品牌管理等模塊,以及財務(wù)、人力資源管理(招聘、培訓、勞動(dòng)關(guān)系等)等職能支撐模塊,制定公司各部門(mén)的制度與流程。

三、解決方案

外部對標

針對于該公司是新成立的,亟需建立一整套適合公司發(fā)展的管理體系。項目組通過(guò)對同行業(yè)的內的典型企業(yè)進(jìn)行對標,設計公司的組織架構體系、薪酬體系、績(jì)效體系、制度流程體系的設計。

 

公司薪酬與績(jì)效

1、對標典型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)薪酬模式及薪酬結構。研究分析阿里、騰訊、百度、華為四家公司的薪酬模式及薪酬結構,結合公司實(shí)際情況,對員工能力進(jìn)行評估,按照能力晉級,績(jì)效進(jìn)檔的方式設計能力薪酬體系,構建鋼谷公司自己特點(diǎn)的薪酬體系。 

2、對標外部崗位薪酬水平。通過(guò)對標北上廣等一線(xiàn)城市、唐山市典型崗位各分位值的薪酬水平,運用對標崗位的跟隨策略及領(lǐng)先策略,確定各崗位的薪酬水平中位值,確定各崗位的薪酬值,保證公司薪酬水平在市場(chǎng)上有一定的競爭性。

3、制定薪酬管理辦法。根據公司的行業(yè)特性和發(fā)展階段,分析公司組織機構、部門(mén)及崗位職責和人員編制的情況,對各崗位進(jìn)行序列劃分,構建能力薪酬體系,制定合理的薪酬管理制度,并提出長(cháng)期有效的增長(cháng)機制,保證薪酬水平具有一定的吸引力。

4、公司組織績(jì)效與員工績(jì)效

依據戰略導向、分層分類(lèi)、彈性適度、便于操作原則,設計公司組織績(jì)效與員工績(jì)效考核模式。

四、實(shí)施效果

1、組織職責更加清晰和規范。

2、薪酬機制適合于該公司的發(fā)展階段,薪酬水平、結構、調薪標準等都進(jìn)行了優(yōu)化與調整。

3、公司組織與績(jì)效的考核,結合業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)考核,進(jìn)行了激勵的測算,考核與薪酬進(jìn)行了比較好的銜接。

4、對公司的制度和流程進(jìn)行了優(yōu)化,各業(yè)務(wù)之前的流程梳理清晰,更好得指導業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。

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