招商銀行信用卡中心北京卡部 《商務(wù)談判對話(huà)模式與溝通技巧》主題培訓圓滿(mǎn)舉行

       2月24日，由漢哲商學(xué)院承辦的招商銀行信用卡中心北京卡部《商務(wù)談判對話(huà)模式與溝通技巧》專(zhuān)題培訓在北京三川大廈舉行，來(lái)自北京、河北等信用卡部的90多位青年干部參加了培訓。本次培訓，也是漢哲商學(xué)院第四次為招商銀行信用卡中心提供系列管理培訓。

       本次培訓，由漢哲商學(xué)院資深講師、原聯(lián)想集團市場(chǎng)發(fā)展部、發(fā)展規劃部總經(jīng)理楊?lèi)?ài)文老師主講，課程內容包括：營(yíng)銷(xiāo)即溝通—商務(wù)溝通為何難、商務(wù)場(chǎng)景下客戶(hù)溝通體驗心理和模式、典型商務(wù)場(chǎng)景下客戶(hù)關(guān)鍵對話(huà)模式、商務(wù)談判策略與溝通技巧等內容。

       本次培訓采取了講授、案例分享與練習相結合的方式，學(xué)員學(xué)習非常認真，現場(chǎng)反應熱烈，大家普遍反映：楊老師的專(zhuān)業(yè)水平高、實(shí)戰經(jīng)驗豐富，為大家開(kāi)設了一堂內容完整、案例豐富、貼近實(shí)戰的課程。