一、客戶(hù)介紹
該公司成立于2002年，為某能源集團下屬企業(yè)，業(yè)務(wù)涵蓋大氣處理、固廢處理、污水處理等領(lǐng)域，下屬10余家子公司。公司由集團管理，注冊資本金壹億元，截至目前，公司總資產(chǎn)35.93億元，凈資產(chǎn)21.97億元。
二、項目背景
- 該公司目前處于經(jīng)營(yíng)發(fā)展變革的重要時(shí)期，經(jīng)濟的周期性變化導致行業(yè)競爭加劇，市場(chǎng)因素、市場(chǎng)規律逐步起到主導作用，但公司自身市場(chǎng)競爭力尚有不足，競爭意識和危機意識淡薄，公司運行效率尚需提高。在此背景下，加強自身管理，提升整體績(jì)效成為提升行業(yè)競爭力的重要手段。
- 公司于2017年重新制定、梳理了戰略規劃方案，提出了“成為業(yè)務(wù)品牌化、服務(wù)鏈條化、產(chǎn)業(yè)平臺化的國內領(lǐng)先的綜合環(huán)保方案解決專(zhuān)家”的愿景，戰略規劃的落地執行需要各板塊業(yè)務(wù)有計劃、有步驟的共同開(kāi)展，績(jì)效管理是戰略落地執行的有力保障。
- 公司成功進(jìn)行了兩家公司的重組、融合，于2017年進(jìn)行了組織架構調整并開(kāi)展了三定工作，各事業(yè)部、職能部門(mén)、各崗位明確了工作職責。此時(shí)，亟需通過(guò)績(jì)效管理對各工作職責是否有效執行和落實(shí)進(jìn)行檢驗。
- 公司為加強績(jì)效管理工作，于2017年出臺了“一部一冊”的績(jì)效考核方案，在執行過(guò)程中起到了良好的績(jì)效引導作用，對重點(diǎn)工作的推進(jìn)和檢查產(chǎn)生了一定效果。但該方案在執行執行過(guò)程中也存在“重點(diǎn)工作不重點(diǎn)”、“評價(jià)判斷主觀(guān)”、“部門(mén)、員工意見(jiàn)多”等問(wèn)題。
三、解決方案
1、考核周期
月度考核。目的是在公司發(fā)展變革的關(guān)鍵時(shí)期對工作進(jìn)行精細化管理，及時(shí)掌握工作進(jìn)度并進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整，基于考核結果即時(shí)獎懲。
2、考核指標體系
3、考核實(shí)施路徑
部門(mén)自評→人力資源部對基礎指標及已完成評價(jià)部分的內容進(jìn)行核實(shí)確認→計劃發(fā)展部牽頭對重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行評判→分管領(lǐng)導對部門(mén)關(guān)鍵績(jì)效指標進(jìn)行評價(jià)→人力資源部、計劃發(fā)展部、監察審計部對加分項進(jìn)行初步評判、提出結果建議→人力資源部匯總初步結果→黨委會(huì )審定考核結果→考核結果應用
4、考核結果應用
（1）績(jì)效薪酬計算
部門(mén)負責人績(jì)效薪酬直接由個(gè)人績(jì)效工資標準與部門(mén)考核系數相乘。
部門(mén)其他人員實(shí)行部門(mén)內部獎金池的方式，部門(mén)副職、主管、員工根據實(shí)際情況納入不同比例入獎金池，后根據部門(mén)考核結果和部門(mén)系數得出實(shí)際獎金額度。
個(gè)人績(jì)效薪酬根據部門(mén)獎金池與個(gè)人的績(jì)效結果進(jìn)行分配。
（2）其他應用
績(jì)效結果除與薪酬等級掛鉤，用于薪酬計算外，還將作為員工績(jì)效等級評定、員工學(xué)習與發(fā)展、員工調崗、優(yōu)秀員工評選等各方面工作的參考評價(jià)因素。
四、實(shí)施效果
1、新績(jì)效考核方案的出臺和實(shí)施，一方面緩解了各級領(lǐng)導和人力資源部的考核壓力，另一方面也為新的薪酬體系的建立提供了設計依據。
2、解決了一直以來(lái)企業(yè)中普遍存在的“重點(diǎn)工作不重點(diǎn)”、“業(yè)務(wù)部門(mén)與職能部門(mén)之間因任務(wù)壓力不一致導致的績(jì)效導向反向”等諸多問(wèn)題。
