一、客戶(hù)介紹
該工廠(chǎng)于1970年5月成立，早期為軍工企業(yè)，在經(jīng)歷二次創(chuàng )業(yè)后，積極打造核心主業(yè)，大力發(fā)展民品業(yè)務(wù)、后勤三產(chǎn)業(yè)務(wù)，形成較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力，有力保障和推動(dòng)工廠(chǎng)業(yè)務(wù)的穩定發(fā)展。
二、項目需求/主要問(wèn)題
根據工廠(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，建立工廠(chǎng)愿景體系，建立學(xué)習機制，完善中高層管理人員培訓，形成員工共自主管理體系、多通道發(fā)展體系，組建工廠(chǎng)的知識管理體系。
（一）工廠(chǎng)經(jīng)過(guò)將近50年發(fā)展，業(yè)務(wù)發(fā)展相對成熟，工廠(chǎng)效益穩步提升，員工整體工作生活相對較安逸，員工工作能力與工廠(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求不匹配，需要系統的進(jìn)行提升；員工平時(shí)學(xué)習意愿不強，缺少壓力，對現狀比較滿(mǎn)意，創(chuàng )新能力不足。
（二）中高層管理人員對新的管理理念、管理方法接觸不多，工廠(chǎng)整體的管理水平不高，中高層管理人員的管理能力亟需提升，中高層管理人才不足，對中高層管理人員的培訓提升有待加強。
（三）在多年的發(fā)展過(guò)程中，工廠(chǎng)引進(jìn)和推行了多種管理思想，包括卓越績(jì)效、6S管理、精益生產(chǎn)等，但沒(méi)有體現出明顯效果，尤其工廠(chǎng)的精益管理理念，需要通過(guò)全員學(xué)習進(jìn)行強化和灌輸，培養形成習慣。
（四）在發(fā)展過(guò)程中，工廠(chǎng)積累的極其豐富的經(jīng)驗、案例、數據等，但并沒(méi)有系統的進(jìn)行整理歸檔管理，也沒(méi)有高效的進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用，且存在經(jīng)驗難以傳承等問(wèn)題，需要建立工廠(chǎng)的知識管理體系，對知識、數據等進(jìn)行管理應用。
三、解決方案
（一）調研診斷
項目啟動(dòng)之初，通過(guò)內部資料研究、企業(yè)深度訪(fǎng)談、員工調查問(wèn)卷、外部標桿資料對比，政策研究等維度進(jìn)行全面診斷，發(fā)現問(wèn)題并提出改進(jìn)的思路，形成了《學(xué)習型組織建設調研診斷報告》、《企業(yè)文化調研診斷報告》。
（二）解決方案
結合工廠(chǎng)實(shí)際需求，基于診斷調研情況，重點(diǎn)聚焦，針對性設計學(xué)習型組織建設方案，有效解決工廠(chǎng)存在的問(wèn)題。
1、建立工廠(chǎng)愿景體系。
梳理工廠(chǎng)現行的企業(yè)愿景、使命、文化理念等，結合工廠(chǎng)新時(shí)代業(yè)務(wù)發(fā)展需要、新的發(fā)展元素，重新提煉工廠(chǎng)愿景、理念體系，根據工廠(chǎng)愿景，明確中長(cháng)期發(fā)展目標，并將目標分解到各單位、各部門(mén)；依托工廠(chǎng)目標、部門(mén)目標，建立工廠(chǎng)員工的個(gè)人目標，強化個(gè)人目標對員工行為的牽引。
2、建立工廠(chǎng)學(xué)習機制。
從組織機構、制度建設、平臺搭建、實(shí)施項目等方面建設學(xué)習機制，保障工廠(chǎng)學(xué)習型組織的有效運轉。
3、建立員工自主管理體系。
構建員工自主管理體系，從三個(gè)層面構建：
（1）目標層面，基于工廠(chǎng)目標、各部門(mén)目標，結合個(gè)人發(fā)展意愿，確定個(gè)人發(fā)展的長(cháng)中短期目標，明確目標內容；
（2）基于個(gè)人目標，制定員工個(gè)人發(fā)展計劃，在個(gè)人發(fā)展計劃中主要包括3方面內容：1）員工實(shí)現職業(yè)目標需要什么樣的能力素質(zhì)；2）評估員工自身情況、明確實(shí)現目標還需要提升哪些素質(zhì)和能力；3）制定詳細的學(xué)習/發(fā)展行動(dòng)計劃以實(shí)現個(gè)人目標（包括員工每年的學(xué)習行動(dòng)計劃、學(xué)習內容、開(kāi)始時(shí)間、完成時(shí)間等）。
（3）機制層面，建立基于個(gè)人目標的考核機制，明確相應的激勵和淘汰機制，通過(guò)考核促使員工按照個(gè)人發(fā)展計劃進(jìn)行學(xué)習提升。
4、完善工廠(chǎng)培訓管理體系，打造工廠(chǎng)中高層管理人員培訓體系。
5、建立工廠(chǎng)員工晉升機制，構建員工多通道發(fā)展體系。
6、構建工廠(chǎng)知識共享機制，并建立工廠(chǎng)的知識管理體系。
四、預期效果
通過(guò)學(xué)習型組織建設，形成有效運轉的學(xué)習機制，依靠組織架構、制度、流程、方式方法的優(yōu)化設計，推動(dòng)員工有意愿、有目的、有保障、有動(dòng)力的進(jìn)行學(xué)習，提升員工能力；形成匹配的評價(jià)淘汰機制，增強員工危機意識，實(shí)現壓力傳導，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。
推動(dòng)工廠(chǎng)管理與學(xué)習型組織建設的結合，通過(guò)學(xué)習型組織建設，對其他管理體系進(jìn)行銜接，強化精益管理理念、加強精益管理培訓、構建精益團隊等，促進(jìn)員工對工廠(chǎng)先進(jìn)管理體系的理解和應用，推動(dòng)工廠(chǎng)多種管理體系的深度融合和效率提升，實(shí)現工廠(chǎng)管理水平的有效提高。
實(shí)現工廠(chǎng)對員工的學(xué)習牽引，在現有培訓體系基礎上進(jìn)行優(yōu)化調整，提升培訓針對性，強化培訓效果評估考核，推動(dòng)以考促學(xué)，結合工廠(chǎng)科學(xué)的淘汰機制，促進(jìn)員工的自主學(xué)習；推動(dòng)員工學(xué)習效果的轉化，實(shí)現個(gè)人能力提升，進(jìn)而促進(jìn)工廠(chǎng)發(fā)展。
實(shí)現工廠(chǎng)干部團隊的綜合能力提升，形成科學(xué)的干部管理體系，明確干部選拔、使用、評價(jià)、淘汰程序，形成干部流動(dòng)及管理機制；明確干部培養體系，建立務(wù)實(shí)、有效的人才輸出機制；針對干部團隊的共性需求，建立合理的干部培訓體系；實(shí)現干部帶頭學(xué)習，推動(dòng)學(xué)習型組織建設。
加強工廠(chǎng)知識管理，基于工廠(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展特性，建立包含知識識別、知識沉淀、知識轉移、知識創(chuàng )新、知識資產(chǎn)的知識管理體系，強化對工廠(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)驗的傳承，加強對工廠(chǎng)各項業(yè)務(wù)數據的積累，構建共享知識庫，提升知識轉化效果，推動(dòng)工廠(chǎng)創(chuàng )新能力的提高。
構建工廠(chǎng)員工自主管理體系，明確員工愿景和目標；基于工廠(chǎng)員工的任職資格體系，建立工廠(chǎng)員工的全面發(fā)展計劃，通過(guò)對員工關(guān)鍵能力、知識技能要求的應用，牽引員工向工廠(chǎng)所要求的合格員工發(fā)展；通過(guò)制定詳細的學(xué)習發(fā)展行動(dòng)計劃，激發(fā)員工的自主學(xué)習和發(fā)展意識，推動(dòng)員工實(shí)現自我發(fā)展目標；進(jìn)而提升員工隊伍的整體績(jì)效和適應工廠(chǎng)戰略發(fā)展的能力。
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