經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認真準備,在全體員工的努力下,2015年12月29日,漢哲管理咨詢(xún)(北京)股份有限公司接到北京新世紀檢驗認證機構通知,確認漢哲咨詢(xún)的質(zhì)量管理體系符合 ISO9001:2008質(zhì)量體系標準的要求,并向我公司正式頒發(fā)《質(zhì)量管理體系認證證書(shū)》。
ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認證工作,是對公司各項業(yè)務(wù)及管理工作規范化、標準化程度的全面檢測,是公司持續、穩定、健康發(fā)展的重要保證,表明公司的各項經(jīng)營(yíng)管理工作整合符合了國際標準的要求,能夠持續、穩定地為顧客提高預期和滿(mǎn)意的合格服務(wù)產(chǎn)品。
在認證的過(guò)程中,專(zhuān)家對于漢哲的項目管理信息系統、客戶(hù)管理信息系統、知識管理系統、客戶(hù)滿(mǎn)意度管理、咨詢(xún)顧問(wèn)行為規范指引及項目管理手冊等予以高度肯定,認為代表了中國國內管理咨詢(xún)機構的最高管理水平。
未來(lái),公司將在質(zhì)量體系認證的基礎上,進(jìn)一步規范管理制度、作業(yè)標準、檢查標準、服務(wù)標準,致力于為客戶(hù)提供中國乃至世界一流的咨詢(xún)服務(wù)。