云學(xué)堂 | 企業(yè)數字化轉型中的流程再造

近年來(lái)，隨著(zhù)ICT領(lǐng)域技術(shù)的快速進(jìn)步，數字化、數字經(jīng)濟愈來(lái)愈成為社會(huì )的關(guān)注熱點(diǎn)與發(fā)展趨勢。無(wú)論對于身處何種發(fā)展階段的企業(yè)，都不可避免地受到數字化浪潮的沖擊，要完成企業(yè)的數字化轉型，除了硬件系統的投入之外，管理升級、能力建設同樣不可或缺，尤其是流程體系的建設及再造，更是企業(yè)數字化轉型的基礎和前提。

一、課程介紹

本課程系統介紹了流程、管理管理、流程再造的概念與發(fā)展歷程，流程與組織的關(guān)系，并對數字化轉型中流程再造的四大關(guān)鍵步驟-流程分層分類(lèi)、業(yè)務(wù)模型搭建、流程梳理與評估、流程優(yōu)化與再造進(jìn)行了系統的介紹。同時(shí)，結合華為、海爾、酷特、福特、某商業(yè)銀行、某IT公司等多家企業(yè)的案例，對于如何在前臺、中臺、后臺開(kāi)展業(yè)務(wù)流程再造并支持數字化轉型，進(jìn)行了分析與說(shuō)明。本課程理論聯(lián)系實(shí)際，兼顧了對于數字化轉型的理解，對于流程管理基礎知識的系統學(xué)習，以及對于企業(yè)前中后臺流程再造實(shí)踐的充分分享。

二、課程大綱

1、企業(yè)的數字化轉型
2、流程管理與流程再造
3、數字化流程再造過(guò)程
4、前端業(yè)務(wù)流程再造案例分析
5、中臺業(yè)務(wù)流程再造案例分析
6、后端業(yè)務(wù)流程再造案例分析

三、講師介紹

講師段磊，漢哲咨詢(xún)集團首席管控與流程專(zhuān)家，北大匯豐、清華大學(xué)、中石化黨校、寧波國資委黨校、北京電控集團黨校、公交集團黨校、同仁堂集團黨校特聘講師，著(zhù)有《企業(yè)集團管控：理論、實(shí)踐及案例》、《企業(yè)集團管控：體系、實(shí)踐與案例》、《依法治企：企業(yè)制度與流程建設實(shí)務(wù)》等專(zhuān)著(zhù)，先后為中國東方航空、中國國家電網(wǎng)、中國建設銀行、中國人壽、中國農業(yè)發(fā)展銀行、中國石化、際華集團、中國核建、北汽集團、北控集團、首鋼集團等數百家國有企業(yè)提供組織管控與流程再造方面的咨詢(xún)服務(wù)。

北京大學(xué)行政管理博士，中企聯(lián)管理咨詢(xún)委員會(huì )副主任委員，中華人力資源研究會(huì )人才分會(huì )常務(wù)理事，新三板掛牌公眾公司漢哲咨詢(xún)（832830）董事長(cháng)，獲“中國著(zhù)名管理咨詢(xún)專(zhuān)家”、“最具影響力管理咨詢(xún)專(zhuān)家”、“杰出管理貢獻人物”等榮譽(yù)稱(chēng)號。

掃描二維碼收看本課程