段磊博士為北京大學(xué)政府管理學(xué)院公共管理碩士講授《組織設計與流程管理實(shí)務(wù)》課程

4月30日，漢哲咨詢(xún)首席專(zhuān)家段磊博士應邀為北京大學(xué)政府管理學(xué)院公共管理碩士（MPA）講授《組織設計與流程管理實(shí)務(wù)》課程，該課程為本屆MPA《公共人力資源管理》系列課程的第一講。

基于組織發(fā)展與流程運營(yíng)在現代公共組織人力資源管理與開(kāi)發(fā)中的特殊地位，段磊博士的課程從戰略人力資源管理的基本架構講起，系統介紹了組織機構與組織設計的基本定義，分析了政府與事業(yè)單位組織機構設計的特點(diǎn)、重點(diǎn)與難點(diǎn)，在此基礎上，專(zhuān)題介紹了“組織設計八步法”的具體操作步驟，并對其中的組織設計原則、價(jià)值鏈分析、流程分析、管控模式設計、組織功能分析、部門(mén)職責梳理、權限體系梳理、崗位設計等步驟進(jìn)行了詳細的技術(shù)講解與案例剖析。

基于組織設計的主線(xiàn)，段博士進(jìn)一步介紹了公共組織流程管理的意義、案例與方法，最后，對于組織與流程的互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行了系統介紹，對于組織、流程在人力資源系統設計中的地位進(jìn)行了系統介紹。

課程期間，段博士精心選擇了政府機構、事業(yè)單位、開(kāi)發(fā)區、國有企業(yè)等與學(xué)員工作場(chǎng)景密切相關(guān)的案例，進(jìn)行了深入透徹的講解，對于學(xué)員理解組織與流程的基本定義，掌握組織設計的基本方法有較大的助益，也為后續近十門(mén)人力資源課程的講解奠定了扎實(shí)的理論框架。

課程結束前，段博士還就大家所關(guān)心的組織、流程與人力資源管理問(wèn)題進(jìn)行了討論和答疑。學(xué)員們普遍反映：段老師的專(zhuān)業(yè)水平高、實(shí)戰經(jīng)驗豐富，案例眾多且具有針對性，本次課程受益匪淺。

聘請業(yè)內各領(lǐng)域名師，提升人力資源課程的實(shí)用性，是北大政府管理學(xué)院開(kāi)門(mén)辦學(xué)的有益嘗試，這已是段磊博士第三年應邀為北大MPA開(kāi)設組織設計及流程管理課程。

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