一、客戶(hù)簡(jiǎn)介
該集團公司成立于1979年，肩負國家賦予的“擺脫我國銅工業(yè)落后面貌，振興中國銅工業(yè)”的光榮使命。41年來(lái)，受益于國家經(jīng)濟持續增長(cháng)，亦有賴(lài)于自身的專(zhuān)業(yè)與專(zhuān)注，已成為中國大型陰極銅生產(chǎn)商及品種齊全的銅加工產(chǎn)品供應商。公司致力于持續發(fā)掘資源價(jià)值，恪守可持續發(fā)展承諾，滿(mǎn)懷感恩和敬畏之心發(fā)掘礦產(chǎn)資源價(jià)值，追求人與自然的和諧共生。
多元化的業(yè)務(wù)包括銅、金、稀土、銀、鉛、鋅、鎢、錸、碲等多品種礦業(yè)開(kāi)發(fā)，以及支持礦業(yè)發(fā)展的金融、投資、貿易、物流、技術(shù)支持等增值服務(wù)體系，在中國、秘魯、哈薩克斯坦、阿富汗等國建立了礦業(yè)基地。旗下股份有限公司先后于1997年和2001年分別在香港、上海完成H股和A股上市，2008年集團實(shí)現整體上市。2013年起，進(jìn)入世界500強企業(yè)，2017年，集團完成公司制改革，成為國有獨資公司。
二、項目背景
該集團公司系統的企業(yè)文化建設工作起步相對較晚，2002年形成企業(yè)文化戰略體系，了統一的企業(yè)文化視覺(jué)識別系統初步形成；2014年，形成《企業(yè)事業(yè)宣言》，企業(yè)文化理念體系初步形成。
2021年是該集團公司實(shí)現“三年創(chuàng )新倍增”的收官之年，也是“十四五”規劃的開(kāi)局之年，在這一時(shí)間節點(diǎn)啟動(dòng)企業(yè)文化創(chuàng )新提升項目，希望在事業(yè)宣言的基礎上，對現有企業(yè)文化理念體系進(jìn)行補充修改和創(chuàng )新提升，并進(jìn)一步形成行為層面的要求和倡導。同時(shí)也通過(guò)各項落地方案和考核評價(jià)體系的建立，對未來(lái)企業(yè)文化建設工作進(jìn)行系統的規劃。
三、主要成果及設計思路
本項目主要項目成果為企業(yè)文化理念體系、企業(yè)文化行為體系及三項配套落地方案。
（一）企業(yè)文化理念體系
項目組通過(guò)認真細致的調研診斷，在企業(yè)原有企業(yè)文化理念體系基礎上，通過(guò)對既有文化中優(yōu)秀元素的繼承、完善和創(chuàng )新提升，最終形成了新的企業(yè)文化理念體系，和原有理念體系相比，新的體系中既保留了原有文化中的優(yōu)秀元素，也在原有基礎上融入了時(shí)代特征和發(fā)展要求，更具系統性和前瞻性。
（二）企業(yè)文化行為體系
企業(yè)文化行為體系是企業(yè)文化核心理念在行為層面的延伸，既是對全體員工在工作中應遵循的關(guān)鍵行為提出的倡導和建議，也是員工踐行企業(yè)文化的具體要求和規范。在這部分內容里，項目組從價(jià)值觀(guān)、日常工作、職場(chǎng)形象和社交禮儀四個(gè)層面分別對關(guān)鍵行為進(jìn)行了具體描述。
（三）三項配套落地方案
1、企業(yè)文化落地指導方針
對集團公司企業(yè)文化落地工作總體思路、目標及方向提出方向性的指導意見(jiàn)。
2、企業(yè)文化落地規劃
以集團近三年文化落地工作重點(diǎn)和亟待解決的問(wèn)題為主線(xiàn)進(jìn)行編制。在應用過(guò)程中應根據企業(yè)文化落地工作實(shí)際情況，對本規劃進(jìn)行適時(shí)的調整、修改、優(yōu)化和完善。
3、價(jià)值觀(guān)考核辦法
圍繞核心價(jià)值觀(guān)在行為層面的具體要求進(jìn)行考核指標設計，分別對員工行為和干部行為進(jìn)行考核。價(jià)值觀(guān)考核作為企業(yè)整體績(jì)效考核的組成部分，在考核結果應用上相互銜接。辦法中對具體：考核計劃、考核流程、考核指標、評分標準、考核結果應用等內容進(jìn)行了具體描述。
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