作為中國三大航空公司之一,“十二五”期間,東航集團深化改革、創(chuàng )新發(fā)展,成功打贏(yíng)“轉型發(fā)展之戰、品牌建設之戰、能力提升之戰”三場(chǎng)戰役,截止“十二五”末,集團基本形成了以航空運輸為核心的較為完整的產(chǎn)業(yè)體系,依托天合聯(lián)盟,通航全球177個(gè)國家,年旅客運輸量排名全球第七位,多次被國資委評委A類(lèi)中央企業(yè),關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標在國有航空公司中排名領(lǐng)先,品牌價(jià)值持續攀升。
面向未來(lái)的發(fā)展,圍繞“世界一流、幸福東航”的目標,東航集團審時(shí)度勢,縝密研究和制訂了集團的“十三五”發(fā)展規劃,規劃中明確提出了東航新戰略對于管理機制、對于人才、對于企業(yè)文化的新的要求。如何實(shí)現對于戰略的承接,讓人力資源成為東航未來(lái)發(fā)展的基本動(dòng)力與核心能力?正是在這樣的背景下,作為國內最頂尖的人力資源咨詢(xún)機構,漢哲受邀負責東航集團十三五人力資源戰略規劃的設計工作。
研究工作從2016年初開(kāi)始,先后經(jīng)歷了調研與數據分析、專(zhuān)題研究與研討、戰略報告成稿、規劃修訂及發(fā)布四個(gè)階段。
調研階段,漢哲咨詢(xún)先后與東航集團、股份的近百位高層領(lǐng)導、中層管理干部進(jìn)行了深入的交流,對國內外航空企業(yè)(美聯(lián)航、海航等)、知名企業(yè)(華潤、華為、寶鋼)的戰略性人力資源動(dòng)作進(jìn)行了深入的分析,同時(shí),通過(guò)漢哲研發(fā)的《人力資源戰略盤(pán)點(diǎn)工具》對東航集團各下屬單位的人力資源數量、結構、業(yè)務(wù)驅動(dòng)量等進(jìn)行了一次系統的分析和盤(pán)點(diǎn)。
專(zhuān)題研究與研討階段,圍繞《招聘配置》、《培訓開(kāi)發(fā)》、《薪酬激勵》、《績(jì)效管理》四大專(zhuān)題,漢哲咨詢(xún)、集團人力資源部聯(lián)合組織了涉及集團各下屬單位人力資源專(zhuān)業(yè)人士、外部專(zhuān)家參與的研討會(huì ),對相關(guān)專(zhuān)題聚集問(wèn)題,研究實(shí)踐,探討解決方向。
對于本項目,漢哲咨詢(xún)高度重視,組成了多達十余人的專(zhuān)業(yè)編寫(xiě)小組,采取分專(zhuān)業(yè)填寫(xiě)、集中整合修訂的模式,漢哲為此調集了15位具有企業(yè)人力資源總監背景的人員,參與本規劃的編寫(xiě)工作。
東航集團、漢哲咨詢(xún)對本項目都高度重視,東航集團領(lǐng)導、人力資源部領(lǐng)導多次聽(tīng)取匯報,方案的研討和修訂歷經(jīng)十二稿,2017年1月,《中國東方航空集團公司“十三五”人力資源戰略規劃》正式定稿及發(fā)布。報告分為十二五人力資源工作總結、十三五規劃影響因素分析、戰略規劃指導思想、總體目標、實(shí)現路徑、工作任務(wù)、關(guān)鍵指標、任務(wù)分解與落地舉措、近期重點(diǎn)工作等內容,圓滿(mǎn)解決了從戰略、到策略、到任務(wù)、到舉措的系統思考與落地執行問(wèn)題。報告得到了東航集團領(lǐng)導層、各業(yè)務(wù)管理部門(mén)、各業(yè)務(wù)單位的一致認可。
自2004年開(kāi)始人力資源盤(pán)點(diǎn)、人力資源審計、人力資源戰略規劃以來(lái),漢哲已經(jīng)為200多家企業(yè)開(kāi)展了人力資源戰略規劃工作,包括東方航空、國投交通、山東海投、天府投資等國有企業(yè),也不乏宇通客車(chē)等知名民營(yíng)企業(yè),面向未來(lái),在企業(yè)紛紛制訂全新戰略規劃的同時(shí),人力資源規劃的需求更為普遍和迫切。兼備戰略規劃咨詢(xún)、戰略人力資源咨詢(xún)兩大業(yè)務(wù)的漢哲,在這方面的優(yōu)勢顯得更為突出。