摘要：2018年，“十三五”戰略規劃已逐漸接近尾聲，大部分企業(yè)的注意力也逐漸由戰略規劃轉向戰略落地。但在戰略執行過(guò)程中，越來(lái)越多的企業(yè)管理者卻發(fā)現，戰略規劃難，戰略落地更難?？此茻o(wú)懈可擊的規劃方案，在執行過(guò)程中卻屢屢跑偏出軌……除戰略規劃自身因素外，影響企業(yè)戰略落地的因素很多，本文從人力資源與戰略匹配度層面出發(fā)，結合實(shí)際案例的分享，對戰略規劃落地在人力資源管理層面的相關(guān)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行深入剖析。
人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)戰略，是根據企業(yè)發(fā)展戰略的要求，有計劃地對人力資源進(jìn)行合理配置，通過(guò)對企業(yè)中員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列過(guò)程，調動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，從而為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值，確保企業(yè)戰略目標實(shí)現的過(guò)程。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)人力資源戰略匹配度審計可從五個(gè)步驟展開(kāi)：
第一步：系統思考企業(yè)發(fā)展戰略，明確戰略關(guān)鍵詞；
第二步：分析企業(yè)戰略目標實(shí)現的關(guān)鍵成功要素；
第三步：分析戰略實(shí)現的核心能力及支撐因素；
第四步：綜合前述分析，提出戰略實(shí)現對人力資源管理體系的要求；
第五步：現有人力資源體系與戰略關(guān)鍵要求的差距分析。
企業(yè)人力資源戰略匹配度審計是一項系統而科學(xué)的工作，要求人力資源管理者必須以企業(yè)戰略的高度對企業(yè)人力資源管理現狀進(jìn)行審視和分析，了解企業(yè)當前人力資源管理體系能否滿(mǎn)足戰略關(guān)鍵點(diǎn)的要求。戰略匹配度審計的關(guān)鍵是要對企業(yè)戰略進(jìn)行系統、深入的解讀，將戰略所包含和要求的人力資源要素進(jìn)行全面分析和整合。這一過(guò)程既是對企業(yè)戰略的系統思考，同時(shí)也通過(guò)審計過(guò)程明確戰略實(shí)現對企業(yè)人力資源的要求。以下將以某地產(chǎn)公司為例，對人力資源戰略匹配度審計進(jìn)行簡(jiǎn)述：
案例：F地產(chǎn)公司人力資源體系的戰略匹配度審計
【案例背景】
XX地產(chǎn)集團有限公司，是XX集團房地產(chǎn)板塊的核心企業(yè)。XX地產(chǎn)集團成立于2002年，注冊資金4億元人民幣，具有國家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)一級資質(zhì)，其業(yè)務(wù)涵蓋房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理、商業(yè)管理三大板塊，其使命是“以住宅項目開(kāi)發(fā)為核心，兼顧商業(yè)、辦公項目，貫徹省域重點(diǎn)城市戰略，成為省際一流房地產(chǎn)企業(yè)”，愿景是 “省際一流房地產(chǎn)企業(yè)”。
【戰略匹配度分析】
第一步：系統思考企業(yè)發(fā)展目標，明確戰略關(guān)鍵詞。
該地產(chǎn)集團在十二五規劃中提出的發(fā)展目標包括：
（1）規模擴張：在3-5年內實(shí)現量級增長(cháng)，迅速做大規模。
（2）產(chǎn)品線(xiàn)延展：以主流住宅產(chǎn)品為主力產(chǎn)品線(xiàn)，小型商業(yè)綜合體為次主力產(chǎn)品線(xiàn)。
（3）市場(chǎng)區域選擇：以區域性二、三線(xiàn)城市為市場(chǎng)范圍。
（4）能力及體系建設：加強項目拓展、多項目運營(yíng)、品牌建設與管理等核心能力，不斷優(yōu)化1+X模式下的二級管控制度體系，并探索、設計三級管控制度體系，加強企業(yè)文化和干部隊伍建設。
從上述企業(yè)發(fā)展目標的分析來(lái)看，其戰略關(guān)鍵詞是“做大做強、快速擴張”。
第二步：分析企業(yè)戰略實(shí)現的關(guān)鍵成功要素。
通過(guò)對XX地產(chǎn)公司戰略目標的分析，我們發(fā)現，以下因素是企業(yè)戰略實(shí)現的關(guān)鍵成功因素。
（1）土地獲?。鹤銐虻耐恋厥侵螒鹇詫?shí)現的基礎。一方面要通過(guò)多區域運營(yíng)增加拿地的可能性；另一方面要通過(guò)招拍掛和土地運營(yíng)（城中村改造、政府合作開(kāi)發(fā)、舊城改造、項目并購等）拓寬土地獲取渠道，提高土地獲取能力。
（2）融資能力：快速擴張需要大量的資金支持，提升融資能力至關(guān)重要。除傳統融資方式（項目開(kāi)發(fā)貸）以外，要迅速建立多渠道融資能力，包括信托、基金、項目股權及投資等，并適時(shí)啟動(dòng)公司上市，打通資本市場(chǎng)。
（3）管控模式與體系：多項目、跨區域運營(yíng)需要合適的管控模式和一套可以快速復制的體系，這就要求XX集團要盡快優(yōu)化并完善1+X管控模式下的二級管控體系，并隨著(zhù)跨省戰略的展開(kāi)，不斷完善三級管控體系。
（4）企業(yè)文化與隊伍建設：以企業(yè)文化為引領(lǐng)，建立員工在崗培訓系統，不斷提高隊伍整體素質(zhì)和能力，以適應戰略發(fā)展要求。
（5）市場(chǎng)與政策：雖然行業(yè)基本面長(cháng)期向好，但是，房地產(chǎn)行業(yè)特有的政策依賴(lài)性決定了隨著(zhù)政策波動(dòng)將會(huì )出現階段性的市場(chǎng)風(fēng)險，保持資金鏈的安全是規避風(fēng)險的唯一手段。因此，宜堅持以主流住宅產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為主、快速周轉的經(jīng)營(yíng)策略，把握好與集團產(chǎn)業(yè)投資與發(fā)展的協(xié)調同步，將非常重要。
第三步：分析戰略實(shí)現的核心能力及支撐因素。
分析戰略關(guān)鍵詞“做大做強、快速擴張”，以及戰略實(shí)現的關(guān)鍵成功要素，可以明確，XX公司戰略實(shí)現的核心能力應包括：項目拓展能力；多項目、跨區域快速開(kāi)發(fā)與運營(yíng)能力；品牌建設與管理能力。
（1）項目拓展能力，指的是對土地價(jià)值的分析、判斷和獲取能力，其支撐因素包括：有效獲取土地、增加土地儲備；加強土地拓展職能、強化土地運營(yíng)及并購、拓寬商業(yè)綜合體項目的獲??；通過(guò)融資，保證獲取土地所需的資金；提高市場(chǎng)研究和項目定位能力。
（2）多項目、跨區域快速開(kāi)發(fā)與運營(yíng)能力，指的是圍繞特定產(chǎn)品、在不同區域的快速復制和開(kāi)發(fā)能力，其支撐因素包括：強化本部的體系建設與管控能力，提高產(chǎn)品研發(fā)能力、使主流住宅產(chǎn)品固化和標準化；提高運營(yíng)管理能力，強化本部的運營(yíng)監控與區域及城市公司的二級運營(yíng)能力。
（3）品牌建設與管理能力，指的是創(chuàng )造優(yōu)異的客戶(hù)體驗和產(chǎn)品競爭優(yōu)勢的能力。其支撐因素包括：品牌體系建設能力、客戶(hù)接觸點(diǎn)管理與服務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境差異化建設能力、物業(yè)服務(wù)能力。
第四步：提出戰略實(shí)現對于人力資源管理體系的要求。
綜合前述分析，可以提出戰略實(shí)現對于人力資源管理體系的要求：
（1）規模擴張，要求提供充足的人員保障，要有足夠數量的合格員工隊伍及人才儲備，特別是足夠數量的經(jīng)理人隊伍和拓展人員隊伍；
（2）產(chǎn)品線(xiàn)延展，要求除繼續強化住宅產(chǎn)品相關(guān)人員能力之外，應加強商業(yè)物業(yè)研究、經(jīng)營(yíng)、設計人才的引進(jìn)和培養；
（3）跨地區發(fā)展，要求構建跨地區的人力資源配置和管理能力，探索適應公司跨區域運營(yíng)的人力資源管理新模式；
（4）能力及體系建設，要求建立適應公司戰略及核心能力要求的人才培養體系，以人力資源管理的制度化、規范化為先導，推動(dòng)公司職位管理、能力素質(zhì)模型建設的規范化、標準化。
第五步：現有人力資源管理體系與戰略關(guān)鍵要求的差距分析。
通過(guò)對戰略關(guān)鍵的研究，對比當前的人力資源管理體系，其差距體現在：
（1）人員保障能力不足：與戰略關(guān)鍵要求相對，目前人才吸引和內部培養能力還較弱，人才培養機制不健全，符合公司要求的干部隊伍和關(guān)鍵技術(shù)人員數量不足，不能及時(shí)滿(mǎn)足戰略要求。
（2）能力塑造體系缺失：目前公司缺乏素質(zhì)模型和任職資格體系，能力體系建設不系統。雖已構建了以中高層領(lǐng)導力和員工在崗技能提升為核心的培訓體系，但課程體系的構建及培訓的實(shí)施和見(jiàn)效，還需要比較長(cháng)的時(shí)間。
（3）人力資源管理體系的規范化、標準化程度較好：人力資源制度的規范化、標準化較好，但仍有一定的缺失，需要補充完善，例如：任職資格管理制度、晉升管理制度等；今年上半年三級人力資源體系構建完成，對各級人力資源組織職責進(jìn)行了較清晰界定，但效果顯現尚需時(shí)間。
