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如何編寫(xiě)章節型制度文件

最后更新:2019-01-29 11:12:59 文章來(lái)源:漢哲管理研究中心 

章節型制度文件是指以分章列條式(章條式)為正文結構的、對較復雜、較多層次、較豐富內容的規章、規范進(jìn)行系統、全面概述的制度性文件。章節型制度文件是企業(yè)規章制度中最為常見(jiàn)的一種文件形式。

一、概述

(一)章節型制度的具體標準

章節型制度文件,有比較簡(jiǎn)單的條款式和比較復雜的分章列條式兩種體式。對于內容較少、比較簡(jiǎn)單、篇幅較短的規章制度,采用條款式體式;對于內容較多、比較復雜、篇幅較長(cháng)的規章制度,采用分章列條式體式。

撰寫(xiě)章節型規章制度,首先要根據文種的需要和內容的層次決定正文要采用的體式:

- 條款式體式適用于內容只有一層或兩層關(guān)系的規章制度;

- 分章列條式體式適用于較重要、重大的制度,以及內容層次在三層以上(包括三層)的制度,各層次分別用則、章、節、目、條、款、項等表示。

(二)章節型制度的類(lèi)型

章節型制度是一個(gè)總稱(chēng),它包括條例、規定、辦法、章程、制度、規則、守則、須知、公約等;另外,標準、準則、規范、補充規定等也屬于規章制度。各種不同類(lèi)型的規章制度,適用不同的范圍、不同的需要、起著(zhù)不同的作用,其制發(fā)者也不一樣,其中,最常見(jiàn)的是章程、條例、辦法、規則、規定、細則、制度、守則、公約。

(1)章程:是指機關(guān)、團體制定的綱領(lǐng)性文書(shū),對對組織的宗旨、性質(zhì)、任務(wù)、機構、成員和活動(dòng)規則作出規定的文書(shū),應由該組織的代表大會(huì )討論通過(guò)后實(shí)行,如:《中國語(yǔ)言學(xué)會(huì )章程》。

(2)條例:是由國家機關(guān)制定或批準的、規定某一事項或某機關(guān)團體的組織與職權的、帶有法規性質(zhì)的文書(shū),如《會(huì )計人員職權條例》、《企業(yè)職工獎懲條例》等。       

(3)辦法:是針對某項工作或某一方面的活動(dòng)作出的比較具體的規定,如《實(shí)行科技人員交流的辦法》、《國家行政機關(guān)公文處理辦法》,等等。

(4)規則:是機關(guān)團體、企事業(yè)單位為維護公眾利益而對某一事項所制定的原則性規定,如《城市交通規則》。

(5)規定:是對某一事項制定的具體的法規性文書(shū),如《關(guān)于提高知識分子待遇的若干規定》。         

(6)細則:是為了貫徹執行條例中某條款或某幾條條款所專(zhuān)項制定的詳細規則。

(7)制度:是針對社會(huì )組織或某些范圍、某一事項作出的相對規范、具體的,具有強制性的行動(dòng)準則。

(8)守則:是對要求特定群體共同遵守的道德和行為規范進(jìn)行說(shuō)明的文書(shū),如《員工守則》、《學(xué)生守則》,等等。

(9)公約:是在自覺(jué)的基礎上共同商定的、對某一事項的具體行為要求,如《衛生公約》。

(三)章節型制度的特點(diǎn)

(1)行文的嚴謹性。章節型制度多數是比照相關(guān)的法令、政策編寫(xiě),行文風(fēng)格嚴謹,是最嚴肅的制度形式。

(2)邏輯的嚴謹性。章節型制度的章節邏輯嚴謹,規范。

(3)內容的規范性。章節型制度的內容相對規范,每個(gè)章節所表述的要點(diǎn)基本固定,表述方式相對規范。

(四)章節型制度的作用

首先,章節型制度可以規范員工的行為,規范企業(yè)管理。有著(zhù)全面、完善的規章制度的企業(yè),員工工作積極性可以得到廣泛調動(dòng),不會(huì )出現有人干的工作少而拿到和平日經(jīng)常加班的同事一樣多的薪金待遇,對于員工來(lái)說(shuō),最注重的因素就是公平,而公平恰是依靠制度來(lái)體現的。

其次,章節型制度的使用,有利于實(shí)現組織的方針和目標,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必然會(huì )制定各種經(jīng)營(yíng)目標,章節性制度文件提供了完善的內部控制內容,可以增強企業(yè)的管理功能,使得各類(lèi)信息在企業(yè)內暢通無(wú)阻地傳遞并及時(shí)反饋,防止偏離企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的行為出現,如果出現,也可以立即發(fā)現并反饋到各級管理機構,從而及時(shí)采取糾正行動(dòng)。

最后,章節型制度的使用,有利于提高工作效率。規章制度要求組織內部各職能部門(mén)的工作相互協(xié)調和制約,通過(guò)業(yè)務(wù)授權使組織的各個(gè)部門(mén)明確工作范圍、職權、職責,使各部門(mén)各司其職,減少不必要的請示和報告環(huán)節,避免相互推委的情況。當業(yè)務(wù)呈現出不正常的跡象時(shí),也可以根據制度的要求及時(shí)進(jìn)行處理。       

二、制訂原則

任何制度的制訂過(guò)程都要遵守一定的原則,章節型制度文件制訂時(shí)需遵循以下原則:

1.系統原則:按照系統論的觀(guān)點(diǎn)來(lái)闡述企業(yè)的系統功能和管理制度體系,深入分析各項管理活動(dòng)和管理制度間的內在聯(lián)系,從根本上揭示影響和決定企業(yè)管理效率的要素和原因。

2.遵循流程原則:業(yè)務(wù)流程決定組織的運行效率,按業(yè)務(wù)的需要和自然順序來(lái)設計管理流程,以流程為主導進(jìn)行制度建設,符合流程管理的基本思想。

3.以人為本原則:企業(yè)的構成要素,中人是最關(guān)鍵、最積極、最活躍的因素,企業(yè)的計劃、組織、領(lǐng)導、控制活動(dòng)都是通過(guò)人這個(gè)載體來(lái)實(shí)現的,只有在制度的各環(huán)節中充分發(fā)揮了人的積極性、創(chuàng )造性,企業(yè)才能達到目標。因此,制度文件的設計必須以人為本,利于大眾使用。

4.穩定性與適應性結合原則:企業(yè)管理總是要不斷否定管理中的消極因素,保留管理中的積極因素,并不斷吸收先進(jìn)的內容和經(jīng)驗,進(jìn)行自我調整、自我完善,以適應企業(yè)內外部環(huán)境的變化,這就要求制度既具有穩定性,又具有適應性,從而保證制度本身的科學(xué)、嚴謹、實(shí)用。

三、文體結構與寫(xiě)作要求

(一)章節型制度的文體和內容結構包括:

(1)標題:章節型制度的標題一般以“單位名稱(chēng)+內容+文種”的方式命名,如:《寧波市房地產(chǎn)市場(chǎng)管理細則》。單位名稱(chēng),可以是規章制度適用的單位或范圍,也可以是制定或頒布規章制度的單位名稱(chēng)。

(2)正文:章節型規章制度的正文,一般有兩種形式:

? 分章列條式(章條式):即:將規章制度的內容分成若干章,每章又分若干條。第一章是總則,中間各章叫分則,最后一章叫附則。

? 條款式。這種制度只分條目、不分章節,適用于比較簡(jiǎn)單的規章。一般開(kāi)頭說(shuō)明緣由、目的、要求等;在主體部分,分條列出規章制度的具體內容,其第一條相對于分章列條式寫(xiě)法的總則,最后一條相當于附則的寫(xiě)法。

(二)章節型制度的寫(xiě)作要求包括:

(1)體式的規范性。章節型規章制度在一定范圍具有法定效力,因此,在體式上較其他事務(wù)文書(shū)更具規范性。

(2)格式的層次性。章節型規章制度用語(yǔ)簡(jiǎn)潔、平易、嚴密,不論是章條式還是條款式,本質(zhì)上都是采用逐章條的寫(xiě)法,條款層次由大到小依次可分為七級:編、章、節、條、款、目、項,最為常見(jiàn)的以章、條、款三個(gè)層次組成。

(3)內容的嚴密性。章節型規章制度需要人們遵守其對特定事項的要求,因此,其內容必須具有預見(jiàn)性、科學(xué)性、嚴密性,必然要通盤(pán)考慮,否則無(wú)法遵守或執行。

四、章節型制度的形式及內容

章節型制度文件主要包含標題、正文兩個(gè)部分,如有需要,也可以加上制發(fā)單位和日期部分。

(一)標題

標題主要有兩種構成形式,一種是以適用對象和文種構成,如《保密制度》、《檔案管理制度》;另一種是以單位名稱(chēng)、適用對象、文種構成,如《××大學(xué)校產(chǎn)管理制度》、《××市工業(yè)局廉政制度》。

有些制度加上“基本”一詞,如“基本規程”、“基本制度”等,表示這是帶有普遍性、原則性的規定。有些制度則有“試行”、“暫行”、“草案”等字樣,表示這些規章制度頒發(fā)時(shí)還不完全成熟,未來(lái)很有可能在執行中進(jìn)行修訂、補充和完善。

(二)正文

章節型規章制度的內容分成若干章,每章又分若干條。第一章是總則,中間各章叫分則,最后一章叫附則。

1.總則

總則,一般寫(xiě)原則性、普遍性、共同性的內容,包括制度依據、制定目的(宗旨)和任務(wù)、適用范圍、有關(guān)定義、主管部門(mén)(該項有時(shí)也可視具體情況置于分則或附則中)。

2.分則

分則,是指接在總則之后的具體內容,通常按事物間的邏輯順序,或各部分內容的并列順序,或工作活動(dòng)的先后程序,或慣例而分條列項,集中編排。如:獎懲辦法中,表述獎懲條款的條文可在每分則的最后出現,也可單獨構成罰則(或獎罰則),放在各分則的最后。

3.附則

附則,包括的主要內容則包括執行程序與方式,有關(guān)說(shuō)明(該文書(shū)與其他文書(shū)之間的關(guān)系,規定附件的效用、數量以及不同文字文本的效用等),施行日期等。 

(三)制發(fā)單位和日期

如有必要,可在標題下方正中加括號注明制發(fā)單位名稱(chēng)和日期,其位置也可以在正文之下,相當于公文落款的地方。

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