阿里巴巴集團是1999年創(chuàng )立的企業(yè)對企業(yè)的網(wǎng)上貿易交易平臺。2003年5月，阿里巴巴集團投資一億元建立淘寶網(wǎng)。2004年10月，阿里巴巴集團投資成立支付寶，面向中國電子商務(wù)市場(chǎng)推出基于中介的安全交易服務(wù)。2012年7月，阿里巴巴集團宣布調整淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際、阿里小企業(yè)和阿里云為七大事業(yè)群，組成集團CBBS大市場(chǎng)。
（一）宏觀(guān)環(huán)境分析
從技術(shù)條件來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是運用IT技術(shù)來(lái)采集、挖掘并集中處理海量數據和資訊，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)數字壓縮、傳輸、展示技術(shù)和軟件技術(shù)等制作可供使用的信息，最終滿(mǎn)足用戶(hù)即時(shí)性、深度化、全面性的信息需求。從目前的行業(yè)技術(shù)發(fā)展來(lái)看，主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、軟件技術(shù)、數據庫技術(shù)、動(dòng)畫(huà)視頻多媒體技術(shù)等向受眾提供及時(shí)、豐富、全面的信息，具有跨地域、實(shí)時(shí)等特性。
近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)加快創(chuàng )新發(fā)展，不斷催生孕育新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計算等為代表的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及應用發(fā)展勢頭強勁，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展。移動(dòng)用戶(hù)規模呈爆發(fā)性增長(cháng)，涉及娛樂(lè )、商務(wù)、生活和個(gè)性化服務(wù)的移動(dòng)應用呈出不窮，也帶動(dòng)了信息通信、商務(wù)金融、文化娛樂(lè )等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
（二）產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
新進(jìn)入者的競爭：百度是全球最大的中文搜索引擎，百度除了擁有不遜于阿里巴巴的品牌知名度和影響力，還具有兩大優(yōu)勢。其一是搜索，百度以其搜索領(lǐng)域的絕對優(yōu)勢為基礎，進(jìn)入C2C市場(chǎng)，志在打造ESE電子商務(wù)(基于搜索引擎的電子商務(wù))新模式；其二是百度社區，其已經(jīng)擁有了數量龐大的用戶(hù)群體，影響力較大。且各種不同業(yè)務(wù)已經(jīng)形成規模，具備商業(yè)發(fā)掘的潛力。百度完全可以利用這一優(yōu)勢，將社區的龐大用戶(hù)群引入C2C消費領(lǐng)域，發(fā)展“社區+電子商務(wù)”模式。
來(lái)自同業(yè)的競爭：環(huán)球資源是一家領(lǐng)先業(yè)界的多渠道B2B媒體公司，致力于促進(jìn)大中華地區的對外貿易，公司的核心業(yè)務(wù)是通過(guò)一系列英文媒體促進(jìn)大中華地區的出口貿易；同時(shí)，通過(guò)一系列中文媒體，協(xié)助海外企業(yè)在大中華地區行銷(xiāo)。它一方面是為全球買(mǎi)家提供采購信息，另一方面為供應商提供整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。環(huán)球資源的優(yōu)勢是“網(wǎng)絡(luò )+雜志+光盤(pán)”的推廣方式，采購商能得到第一手消息；在大中華區、韓國、歐美市場(chǎng)以電子產(chǎn)品為主推優(yōu)勢，推廣力度大，市場(chǎng)覆蓋面廣，誠信度高，專(zhuān)業(yè)性強。再比如：中國制造網(wǎng)，一個(gè)薈萃中國產(chǎn)品信息的網(wǎng)上平臺，面向全球提供中國產(chǎn)品的電子商務(wù)服務(wù)，旨在利用互聯(lián)網(wǎng)將中國制造的產(chǎn)品介紹給全球采購商。
替代商品的威脅：阿里巴巴集團旗下淘寶所在的C2C網(wǎng)絡(luò )零售領(lǐng)域的主要替代品為傳統實(shí)體銷(xiāo)售行業(yè)和B2C網(wǎng)絡(luò )零售行業(yè)。中國的C2C電子商務(wù)應用，起步只有短短幾年時(shí)間，市場(chǎng)并沒(méi)有完全成熟，傳統的商品銷(xiāo)售渠道和購物渠道如商場(chǎng)、超市、便利店等，仍是商品流通的主要渠道，都是淘寶所處行業(yè)的主要替代品。
供應商的議價(jià)能力：在C2C行業(yè)里，無(wú)論是否出現支付寶，網(wǎng)絡(luò )供應商的服務(wù)都是按照網(wǎng)站的流量及使用時(shí)間計算，其議價(jià)能力并沒(méi)有太大變化。對于設備提供商來(lái)說(shuō)，支付寶所要求的硬件安全性大大提高，并且其更新的速度也會(huì )由于網(wǎng)站流量的提供而不斷提高，因此，設備提供商的議價(jià)能力可能會(huì )提升，但是，由于設備供應商眾多，很難存在一體化，而淘寶在成長(cháng)過(guò)程中可以形成規模效應，因此，設備供應商的議價(jià)能力總體上不會(huì )有改變，甚至會(huì )隨著(zhù)淘寶的規模而降低。
