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未來(lái)新趨勢——人力資源信息化管理時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨

最后更新:2019-08-22 17:22:55 文章來(lái)源:漢哲管理研究院 

知識經(jīng)濟時(shí)代,人才資源成為第一資源的思想已經(jīng)深入人心。人力資源信息化管理憑借先進(jìn)的計算機技術(shù)、信息管理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù),將顯著(zhù)增強人力資源管理的綜合效能,并不斷拓寬管理領(lǐng)域,使人力資源管理從傳統的行政事務(wù)性工作向效益化、效能化的方向發(fā)展,從以"管人"為主,向"管人"與"管事"相結合的方向發(fā)展。隨著(zhù)人力資源管理、人力資源開(kāi)發(fā)、人力資本管理等現代管理思想的不斷深化,信息化的人力資源管理將成為組織戰略管理的核心組成部分,發(fā)揮巨大的管理效益。人力資源信息化管理的目標及意義,包括以下七方面內容:

提高人力資源信息化管理效率

信息化社會(huì )的主要特征是信息將取代物質(zhì)和資本成為社會(huì )生產(chǎn)和生活的第一資源。人力資源信息化管理主要是應用計算機、數據庫、網(wǎng)絡(luò )等智能化的設備,在管理活動(dòng)中高效地完成人力資源信息的收集、整理、加工、存儲、傳播和使用等工作,將人們從復雜、繁重、無(wú)序的手工式信息管理工作中解放出來(lái),提高工作效率。  

實(shí)現信息共享

人力資源信息化管理系統可以將組織以往散亂存放、難以查找的文檔資料以電子化、數字化的形式統一保存,形成統一標準、集中存儲、分工維護、授權訪(fǎng)問(wèn)的管理機制,便于查閱和傳遞信息,實(shí)現信息資料的綜合應用。同時(shí),還可以借助數據庫技術(shù)和信息處理技術(shù),對信息資料進(jìn)行指標化、定量化的加工和分析,獲得結構化的信息數據,并借助網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和權限控制技術(shù),在確保存儲安全和訪(fǎng)問(wèn)安全的前提下,實(shí)現信息數據的共享。 

積累匯聚知識

知識創(chuàng )新已成為組織生存發(fā)展和取得競爭優(yōu)勢的力量源泉。人力資源信息化管理的一個(gè)重要作用是建立起組織內部的知識管理體系,把知識當作資產(chǎn)有效管理,主要包括以下幾個(gè)方面的工作:一是建立信息數據庫,把顯性的知識有效存儲和充分共享;二是通過(guò)指標化、量化的工作分析和關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標考核積累業(yè)務(wù)數據,通過(guò)大量、翔實(shí)的數據掌握業(yè)務(wù)的運行狀態(tài)和趨勢;三是挖掘隱性知識,通過(guò)便捷的反饋和記錄機制,將人員的經(jīng)驗體會(huì )、意見(jiàn)建議、創(chuàng )新思路等有效采集、整理、加工成可供采納和分享的知識;四是利用網(wǎng)絡(luò )化的溝通方式,促進(jìn)組織內部的信息傳遞,促進(jìn)人員間的知識交流,建立起尊重知識、積聚知識、使用知識的文化氛圍??傊?,可以通過(guò)信息化的平臺,將個(gè)體的聰明才智匯聚為組織的集體智慧,增強創(chuàng )新能力和應變能力。 

推行精益化管理

隨著(zhù)精益管理思想從生產(chǎn)制造領(lǐng)域向管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域的延伸,管理的內涵得到了極大的豐富和完善。用戶(hù)滿(mǎn)意度成為評判業(yè)務(wù)成效的主要標準。組織的工作內容和崗位設置被科學(xué)地規劃和設計,從"做正確的事"入手,到"正確地做事",主張減少不必要的、重復的工作環(huán)節,減少浪費、節約成本,有效地整合人、財、物等各種資源???jì)效評價(jià)體系也從以往概念化的定性判斷轉變?yōu)橐罁毣?、量化、指標化的翔?shí)數據進(jìn)行科學(xué)的定量考評。  

提高決策支持能力

決策的正確性與掌握信息的全面和準確程度成正比。人力資源信息化管理一方面可以依靠準確、高效的數據庫系統,按照指標化、量化的決策支持模型管理信息數據,為科學(xué)決策提供數據保證;另一方面可以依靠信息管理系統提供的圖形化顯示功能,以圖表、圖形等形式實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、直觀(guān)地展現信息數據和分析結果,使決策者及時(shí)、便捷地掌握第一手的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。 

推行組織管控

人力資源信息化管理可以為組織提供彈性的組織結構和優(yōu)化的人員配置,強化組織管理、崗位設置、團隊管理將成為實(shí)現組織管控的有效途徑。

改善溝通和交流

依托計算機網(wǎng)絡(luò )的人力資源信息管理平臺,就像人體內的神經(jīng)系統,可以憑借電子刊物、公文流轉、信息發(fā)布、內部論壇、即時(shí)通信等豐富多樣的技術(shù)手段,將規章制度、工作簡(jiǎn)報、通知公告、業(yè)務(wù)交流等信息完整、準確地傳達給所有人員,并及時(shí)反饋意見(jiàn)建議,實(shí)現各級之間順暢的信息溝通,營(yíng)造文化氛圍和價(jià)值認同。

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