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如何編寫(xiě)人力資源戰略規劃

最后更新:2019-12-05 18:40:56 文章來(lái)源:漢哲管理研究院 

人力資源戰略規劃是企業(yè)整體戰略規劃中的重要組成部分,是指企業(yè)為了實(shí)現其戰略目標,在人員管理、選拔、任用、調整、績(jì)效考核、工資福利、培訓發(fā)展等諸多方面制定并依次實(shí)施的全局性、長(cháng)期性的思路和謀劃。

人力資源戰略需要解決的問(wèn)題包括:

1. 如何在企業(yè)的崗位上配備適合的人才?

2. 如何建立企業(yè)的人才隊伍,為戰略實(shí)現培養人才?

3. 如何建立和應用考核與激勵體系,支持戰略目標的實(shí)現?

4. 如何為戰略實(shí)現營(yíng)造良好的工作氛圍?

人力資源戰略的內容

人力資源戰略應具備以下幾個(gè)特征:全局性、長(cháng)遠性、階段性、穩定性與應變性。其主要內容包括以下幾個(gè)方面:

(一)人力資源規劃

人力資源規劃是預測企業(yè)未來(lái)的人才需求,并通過(guò)相應計劃的制定和實(shí)施使供求關(guān)系協(xié)調平衡的過(guò)程,其主要任務(wù)和程序包括:

1. 現有人力資源狀況分析。通過(guò)工作分析法檢查現有人力資源狀況并編寫(xiě)職務(wù)說(shuō)明書(shū)。

2. 未來(lái)人力資源狀況預測。企業(yè)的目標與戰略決定了人力資源的未來(lái)需求。要使戰略規劃轉化成具體的、操作性較強的人力資源規劃,企業(yè)必須根據組織內外資源的情況對未來(lái)的人力資源狀況進(jìn)行預測,科學(xué)預測各時(shí)期、各類(lèi)人員的余缺分布。

3. 未來(lái)人力資源計劃制定。對現狀和未來(lái)人力資源需求做出分析和預測之后,管理者就可以確定人員需求的數量、時(shí)間和種類(lèi),從而制定出與組織戰略和環(huán)境相適應的人力資源計劃,以確保未來(lái)的人力資源供需的匹配。

(二)人員選聘

人員選聘包括招聘和選拔兩個(gè)方面,是企業(yè)尋找和吸收既有能力,又有興趣到本企業(yè)任職的人員,并從中選出適宜人員予以錄用的過(guò)程。

人員選聘堅持計劃性、公正性和科學(xué)性的原則,在選聘過(guò)程中,人力資源部門(mén)應考慮以下幾個(gè)問(wèn)題:

一是企業(yè)需要什么樣的員工?

二是企業(yè)如何獲得所需要的管理人員和技術(shù)人員?

三是企業(yè)應采用什么樣的人員選聘方式和程序?

企業(yè)人員選聘通常按照以下程序進(jìn)行:

1. 制定招聘計劃。包括根據人力資源需求確定招聘人員的類(lèi)型及數量、時(shí)間;核實(shí)應聘崗位的職務(wù)標準;根據人力資源供給預測制定招聘策略;估計招聘費用。

2. 落實(shí)招聘組織。大規模招聘必須組織專(zhuān)門(mén)班子,并對招聘人員進(jìn)行必要的培訓,使他們掌握招聘政策及必要的招聘技巧。此外,還要明確招聘工作中的責任。

3. 尋找、吸引應聘者。根據招聘計劃確定的策略,疏通招聘渠道。企業(yè)能否吸引眾多的應聘者,取決于勞動(dòng)力市場(chǎng)中合適人員的數量、招聘職位的特點(diǎn)、企業(yè)的聲望、地點(diǎn)的吸引力以及企業(yè)所提供的物質(zhì)條件等因素。

4. 選拔和錄用員工。一般包括以下步驟:填寫(xiě)工作申請表、初選面試、測試、背景情況調查、身體檢查、更深一步的面試、上崗培訓及試用、錄用。

5. 檢查、評估與反饋。對整個(gè)招聘與選拔過(guò)程進(jìn)行檢查評估,分析原有招聘策略和方法的成功與不足,以便確定進(jìn)一步的改進(jìn)措施。

(三)培訓與發(fā)展

人力資源的培訓和開(kāi)發(fā)包括兩方面內容:一是通過(guò)對普通員工的教育培訓,使其中有潛力者成為企業(yè)的人才;二是通過(guò)教育和其他方式提高現有人才的能力,挖掘他們的潛力。人力資源的培訓和開(kāi)發(fā)對企業(yè)意義重大。

1. 員工教育培訓。員工教育培訓,是指企業(yè)通過(guò)不同的培訓方式促使員工在知識、技能、品德等方面不斷改進(jìn)和提高,保證員工能夠按照預期的標準和水平完成所承擔或將要承擔的工作任務(wù),促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展。員工教育培訓大致分為需求分析、項目計劃與實(shí)施、效果評價(jià)三個(gè)階段。

2. 員工職業(yè)發(fā)展。員工職業(yè)發(fā)展包含兩層意思:對于員工個(gè)人而言,需要不斷地追求理想的職業(yè),涉及到個(gè)人的職業(yè)目標、職業(yè)計劃以及從工作中得到的成長(cháng)、發(fā)展和滿(mǎn)意感;對于人力資源部門(mén)而言,應重視和鼓勵員工制定個(gè)人職業(yè)計劃,并結合組織需求和發(fā)展,給員工以多方面的咨詢(xún)和指導,創(chuàng )造條件,幫助員工實(shí)現個(gè)人職業(yè)目標。

員工職業(yè)計劃包括員工自我分析、組織對員工的評估、職業(yè)發(fā)展信息提供、職業(yè)咨詢(xún)等內容。

(四)人力資源管理

人力資源管理是人力資源戰略中最為基本和重要的工作,其主要解決如何既能使職工努力工作,又能使他們的個(gè)人需求得到滿(mǎn)足?企業(yè)應采用什么樣的晉升標準?為保證現有紀律的作用,應采取哪些必要的獎懲措施,等等。

1. 員工激勵。員工激勵是指在企業(yè)人力資源主管與其他管理者的管理過(guò)程中,采用激勵的理論和方法,對員工的各種需要予以不同程度的滿(mǎn)足或限制,以此引起他們心理狀態(tài)的變化,達到激發(fā)的動(dòng)機,使員工的每一種行為都朝著(zhù)企業(yè)所期望的目標持久努力。再通過(guò)正反兩方面的強化,對行為加以控制和調節。企業(yè)的員工激勵體系一般應包括薪酬激勵、舞臺激勵和威懾激勵。通常采用的激勵手段有理想激勵、目標激勵、榜樣激勵、培訓激勵、任務(wù)激勵、組織激勵、制度激勵、環(huán)境激勵、物質(zhì)利益激勵、榮譽(yù)激勵、績(jì)效信息激勵等。

2. 績(jì)效考核。員工績(jì)效考核是按照一定的標準、采用科學(xué)的方法檢查和評定員工對職務(wù)所規定的職責的履行程度,以確定其工作成績(jì)的管理方法???jì)效考核的主要目的在于通過(guò)對員工全面綜合的評價(jià),判斷他們是否稱(chēng)職,并以此作為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的依據,切實(shí)保證員工的報酬、晉升、調動(dòng)、職業(yè)技能開(kāi)發(fā)、辭退等工作的科學(xué)性???jì)效考核的程序一般分為:制定績(jì)效考核計劃、確定考核的標準和方法、收集數據、對不同項目的考核結果進(jìn)行綜合以及結果的運用等。

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