2020年9月舉行的世界經(jīng)濟論壇“全球燈塔網(wǎng)絡(luò )”年會(huì )上，剛剛成立三年的犀牛智造被評為“燈塔工廠(chǎng)”，與寶馬、施耐德、西門(mén)子、諾和諾德、拜耳制藥等老牌制造巨頭共享這一稱(chēng)號。世界經(jīng)濟論壇在全球上千家制造企業(yè)中，僅遴選出54家這樣的“第四次工業(yè)革命領(lǐng)跑者”，阿里是其中唯一一家科技公司。犀牛智造的橫空出世，絕非“偶然”，而是阿里大戰略布局中的關(guān)鍵一環(huán)，它的誕生，毋寧說(shuō)是“天時(shí)、地利、人和”的渾然天成。
一、時(shí)移世易，新制造勢在必行
（一）制造業(yè)發(fā)展形勢喜憂(yōu)參半
2010年我國制造業(yè)增加值首次超過(guò)美國，成為全球制造業(yè)第一大國。2017年我國制造業(yè)增加值占世界的份額高達27.0%，成為驅動(dòng)全球工業(yè)增長(cháng)的重要引擎。盡管如此，我國制造業(yè)仍然存在能耗高、效率低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、附加值低等問(wèn)題，缺乏核心競爭力。隨著(zhù)近些年原材料、人力、土地等成本上漲，有不少的企業(yè)將產(chǎn)能轉移至東南亞各國。
從服裝領(lǐng)域來(lái)看，中國服裝出口占比出現了下滑，歐盟、美國服裝進(jìn)口總額保持小幅增長(cháng)，日本服裝進(jìn)口略有下降，越南、孟加拉國、柬埔寨和緬甸等東南亞國家在三大主要市場(chǎng)的份額持續增長(cháng)。
（二）制造業(yè)轉型正在發(fā)生
中國制造業(yè)歷來(lái)有著(zhù)良好的發(fā)展業(yè)績(jì)與發(fā)展基礎，面對紅利消失的困境與技術(shù)升級的瓶頸，國家也在加強對制造業(yè)轉型升級的推動(dòng)：《中國制造2025》中明確指出“基于信息物理系統的智能裝備、智能工廠(chǎng)等智能制造正在引領(lǐng)制造方式變革”。隨著(zhù)云計算、大數據、感應器等前沿技術(shù)的創(chuàng )新發(fā)展，中國制造業(yè)正面臨一場(chǎng)劇變，硬件、軟件、觀(guān)念、商業(yè)模式等都將產(chǎn)生系統性的變化。2020工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )公布的數據顯示，2019年，我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟規模達2.1萬(wàn)億元，進(jìn)入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的工業(yè)設施已達4000多萬(wàn)臺。
二、阿里的增長(cháng)瓶頸與新制造破局
（一）阿里的增長(cháng)瓶頸
阿里面臨的處境是，外貿市場(chǎng)充滿(mǎn)不確定性，近兩年下沉市場(chǎng)的流量補給成為阿里解決流量增長(cháng)問(wèn)題的緩沖地帶，但國內用戶(hù)端增長(cháng)紅利逐漸消失是所有To C應用的定局。從ROE來(lái)看，阿里從2017年開(kāi)始進(jìn)入相對穩定期，作為做零售平臺，產(chǎn)業(yè)鏈不向上游延伸，解決生產(chǎn)端問(wèn)題，規模和增速都將遇到掣肘，阿里所要采取的不再是簡(jiǎn)單的線(xiàn)性增長(cháng)模式，而是基于廣泛的資源，進(jìn)行融合創(chuàng )新，從生態(tài)中攫取新的價(jià)值。
（二）阿里新制造正在破局
四五年前，馬云就曾表示，純電商時(shí)代會(huì )很快結束，必須找到新的增長(cháng)動(dòng)力和增長(cháng)模式。與此同時(shí)，還提出從零售以后開(kāi)始的第二次巨大的技術(shù)革命，將會(huì )是IOT的革命，即人工智能、智慧機器，未來(lái)的制造業(yè)將從B2C徹底走向C2B，即按需定制，注重智慧化、個(gè)性化、定制化。
從實(shí)際投入上看，這一理念并非停留在口頭上。阿里在智能制造上已經(jīng)進(jìn)行了一系列投入：2017年阿里云在廣東建設其工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，根據企業(yè)需求與場(chǎng)景，深度再造ET工業(yè)大腦；2018年，阿里巴巴淘工廠(chǎng)宣布聯(lián)手阿里云LOT團隊走進(jìn)車(chē)間，通過(guò)部署LOT設備數字化改造服裝廠(chǎng)；同年，阿里發(fā)布ET工業(yè)大腦開(kāi)放平臺。
截止當前，阿里已經(jīng)有了諸多工廠(chǎng)改造案例的經(jīng)驗，包括阿里云在浙江、廣東、重慶等地構建的supET、飛龍、飛象等工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，該平臺提供包括AIoT設備物聯(lián)、數據開(kāi)發(fā)、算法開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)定制、流程云化等服務(wù)，助力機械加工、食品、鋼鐵、石化、電子、服裝、紡織等數十個(gè)行業(yè)的數百家企業(yè)完成數字化改造。
三、犀牛智造誕生的“天時(shí)、地利、人和”
阿里新制造的動(dòng)作遠不至于作為一個(gè)“介入的旁觀(guān)者”，憑借技術(shù)積累和優(yōu)勢，為制造業(yè)賦能是一個(gè)方面，另一方面阿里也在“退而結網(wǎng)”，親自下水捕魚(yú)，建造新制造下的新工廠(chǎng)——犀牛智造。眾所周知，犀牛智造作為阿里的“一號工程”被保密運營(yíng)了三年。犀牛智造的誕生，回過(guò)頭來(lái)復盤(pán)，其實(shí)是占盡了“天時(shí)地利人和”的渾然天成。
（一）“天時(shí)”
所謂“天時(shí)”，一方面趕上了阿里新戰略的提出，作為其中重要的一個(gè)分支，新制造勢在必行（前文已述）；另一方面選擇服務(wù)行業(yè)，有著(zhù)廣闊的市場(chǎng)空間，以及明顯的行業(yè)痛點(diǎn)。
目前，中國的零售總額是30萬(wàn)億人民幣，制造業(yè)是40萬(wàn)億人民幣，服飾制造是3萬(wàn)億人民幣，而阿里鎖定的服裝行業(yè)，直接規模就達到3萬(wàn)億，未來(lái)連接的相關(guān)制造業(yè)的價(jià)值空間將達到40萬(wàn)億。
而且隨著(zhù)消費者需求的不斷升級，服裝行業(yè)也面臨著(zhù)新的挑戰與變化，行業(yè)痛點(diǎn)突出：
1.服裝行業(yè)庫存積壓嚴重。因為服裝的時(shí)尚屬性，產(chǎn)品生命周期非常短，浪費非常突出，由于庫存造成的浪費占20%-25%。
2.服裝制作耗時(shí)長(cháng)。目前服裝行業(yè)從流行風(fēng)向把控到生產(chǎn)短則兩個(gè)月，長(cháng)則半年。而且現有的服裝制造工廠(chǎng)所有的排單、核對等流程都是通過(guò)人工一步步的去核實(shí)，整個(gè)訂單下來(lái)，整個(gè)流程下來(lái)將耗費太多時(shí)間。
3.時(shí)尚風(fēng)向難掌控。在每年換季前兩個(gè)月，下一季的新款就根據市場(chǎng)流行趨勢將新衣服都在加班加點(diǎn)的制作了。但這種預判很難打動(dòng)挑剔的顧客，外加上會(huì )出現流行趨勢預判錯誤的情況，將會(huì )造成不小的損失。
這為犀牛智造充分利用工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢提升產(chǎn)業(yè)效率與創(chuàng )造更大價(jià)值提供的空間。
（二）“地利”
所謂“地利”，一方面從阿里的資源優(yōu)勢來(lái)看，阿里積累了大量的服裝商戶(hù)，為新制造的產(chǎn)業(yè)承接找到銜接點(diǎn)；另一方面源于阿里在C2M領(lǐng)域的布局和積累。
選擇服裝行業(yè)切入，能夠發(fā)揮阿里巴巴的優(yōu)勢。在淘寶天貓上，鞋服也是銷(xiāo)售量最大的品類(lèi)之一，服裝行業(yè)是淘寶40%的銷(xiāo)售來(lái)源。每年的服裝銷(xiāo)量是巨大的，賣(mài)出量達到 7000 多億件，阿里在服裝領(lǐng)域既有需求也有對數據的洞察，而且未來(lái)能夠與其他業(yè)務(wù)協(xié)同建立生態(tài)。
阿里很早開(kāi)始著(zhù)手C2M的打造，2013年上線(xiàn)的撮合工廠(chǎng)和賣(mài)家的淘工廠(chǎng)，2017年成立的天貓新品創(chuàng )新中心，隸屬于聚劃算、在2019年更名的C2M數字智造系統都在此之列。阿里已經(jīng)積累了多樣化的技術(shù)優(yōu)勢：在設計、選品端，是提供淘系平臺數據；生產(chǎn)端，通過(guò)阿里云AIoT實(shí)現柔性生產(chǎn)；銷(xiāo)售端，提供產(chǎn)銷(xiāo)數據實(shí)時(shí)匹配。
有著(zhù)這樣一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，犀牛智造的誕生，也是一個(gè)必然。阿里在技術(shù)上的優(yōu)勢再明顯，也只是一位“介入的旁觀(guān)者”，其價(jià)值在于為相關(guān)利益主體提供數據，在產(chǎn)業(yè)里深入不夠。進(jìn)一步往產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸，成為阿里價(jià)值創(chuàng )造的新機會(huì )點(diǎn)。
（三）“人和”
所謂“人和”，一方面遇到了一位有著(zhù)服裝行業(yè)資深背景的職業(yè)經(jīng)理人，另一方面，在犀牛創(chuàng )立中，傳統服裝產(chǎn)業(yè)人才+阿里技術(shù)人才，形成了優(yōu)勢互補。
犀牛項目的負責人伍學(xué)剛，是一位資深的服裝行業(yè)經(jīng)理人。2017年，伍學(xué)剛與張勇結識，并最終加入阿里。伍學(xué)剛曾任優(yōu)衣庫全球供應鏈總負責人，并曾經(jīng)任職于迪卡儂。而伍學(xué)剛也早有轉型進(jìn)入新經(jīng)濟企業(yè)發(fā)展的心意，雙方一拍即合。
此后的三年時(shí)間里，在張勇的支持下，阿里新制造成立了專(zhuān)門(mén)的"智能制造事業(yè)部"，進(jìn)行獨立編制。伍學(xué)剛一方面物色優(yōu)秀的阿里體系內的技術(shù)人員，一方面還親自從外部招攬大量服裝制造業(yè)人才。
CTO高翔，作為伍學(xué)剛的工作伙伴，是10年的老阿里人，計算機系畢業(yè)，產(chǎn)品經(jīng)理出身，做過(guò)阿里的信息平臺，成為犀牛智造核心力量之一。在他帶領(lǐng)下的工程師團隊，占到了犀牛員工的80%以上。
四、新制造未來(lái)可期
（一）探索中的積累
2018年下半年，隨著(zhù)犀牛第一家工廠(chǎng)的落成，“新制造”有了自己的兩條生產(chǎn)線(xiàn)，70多個(gè)工人。9月，啄木鳥(niǎo)一期上線(xiàn)，機器間有了連接，工人們也有了操作系統。此后，“智慧大腦”、棋盤(pán)式吊掛、中央智能倉等相繼研發(fā)成功，至今已拿了40多個(gè)專(zhuān)利。“100件起訂、7天交貨”也刷新了行業(yè)效率。
繼第一座工廠(chǎng)后，犀牛智造在兩年間又建成兩座工廠(chǎng)，宿州廠(chǎng)區也開(kāi)建在即。蟄伏3年所積累的技術(shù)創(chuàng )新，讓復制更多工廠(chǎng)成為可能，也為未來(lái)開(kāi)放給全行業(yè)打下基礎。
2019年底，犀牛搞了一項類(lèi)“行為藝術(shù)”來(lái)測壓——萬(wàn)人萬(wàn)服，5天做完1萬(wàn)件不同的衣服。這是平臺個(gè)性化定制能力的檢驗，沒(méi)有宕機，沒(méi)有延誤，團隊配合也行云流水。產(chǎn)業(yè)和團隊都得到了重塑。
犀牛智造實(shí)現了“定制服裝批量化生產(chǎn)”。通過(guò)過(guò)去三年的運行，犀牛智造在需求端打通淘寶天貓，為品牌商提供精準銷(xiāo)售預測，首次讓按需生產(chǎn)可規?；瘜?shí)施；在供給端，通過(guò)柔性制造系統，犀牛工廠(chǎng)可實(shí)現100件起訂，7天交貨，未來(lái)將實(shí)現5分鐘生產(chǎn)2000件不同衣服。
相較其他工廠(chǎng)，犀牛能夠縮短75%的交貨時(shí)間、降低30%的庫存，甚至減少50%的用水量。高度數字化的犀牛工廠(chǎng)，能夠承接更多個(gè)性化、小規模的訂單，但同時(shí)又可以保持低成本和高效率。在試點(diǎn)運營(yíng)2年多時(shí)間里，犀牛工廠(chǎng)已累計為200位淘寶天貓商家、主播、時(shí)尚達人等提供生產(chǎn)服務(wù)。
（二）夢(mèng)想剛剛起步
犀牛智造的愿景是：“成為全球最大的數字化制造基礎設施，讓商家像使用云計算一樣使用犀牛智造”。
犀牛智造通過(guò)探索與嘗試在五個(gè)方面構筑了自己的核心競爭優(yōu)勢：（1）需求大腦：基于大數據洞察預測趨勢機會(huì )；（2）數據工藝地圖：3D仿真設計聯(lián)動(dòng)供需雙側；（3）智能調整中樞：全域計劃統籌，智能優(yōu)化匹配；（4）區域中央倉供給網(wǎng)絡(luò )：數據驅動(dòng)備料，面料滾動(dòng)供應；（5）柔性工廠(chǎng)：智能產(chǎn)線(xiàn)平衡，提升小單效率。
2020年9月，世界經(jīng)濟論壇宣布“全球燈塔網(wǎng)絡(luò )”新增10家燈塔工廠(chǎng)成員，阿里憑犀牛智造位列其中，是54家燈塔工廠(chǎng)中唯一跨界上榜的科技公司，也是全球服裝行業(yè)第一座通過(guò)認證的燈塔工廠(chǎng)。
（三）殊途同歸
就在犀牛正式面世前的7月8日，青島酷特智能股份有限公司在A(yíng)股創(chuàng )業(yè)板正式上市，彼時(shí)，作為C2M領(lǐng)域，立足制造業(yè)成功轉型的典型樣例，筆者也曾經(jīng)進(jìn)行了關(guān)注，并撰文《酷特：數字化浪潮下“紅”與“藍”的傳承》?？崽氐穆窂?，立足傳統的服裝制造業(yè)，通過(guò)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng )新，完成數字化轉型。
從阿里和酷特的比較上看，酷特制造業(yè)的優(yōu)勢更加明顯，雖然已經(jīng)完成軟硬件基礎設施的配置，但在銷(xiāo)售與需求端依然相對較弱。而阿里天然有著(zhù)銷(xiāo)售和需求端的優(yōu)勢，只是在對產(chǎn)業(yè)的深入上還有進(jìn)一步積累的空間，在探索生態(tài)鏈價(jià)值上有更多可能。
在制造業(yè)的數字化轉型這一趨勢中，既有以傳統制造業(yè)為立足點(diǎn)的數字化轉型，又有從平臺切入，憑借數據和資源優(yōu)勢進(jìn)行產(chǎn)業(yè)探索與延伸的互聯(lián)網(wǎng)科技公司。不管是互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)，還是傳統制造企業(yè)，顯然當下已經(jīng)進(jìn)入了C端與M端的深入融合，尤其是隨著(zhù)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，M端的模式創(chuàng )新與轉型升級，成為必然。
提升制造業(yè)的數字化能力，讓生產(chǎn)變得更“聰明”，這應該是阿里新制造的使命所在。隨著(zhù)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，與傳統產(chǎn)業(yè)的不斷融合，最終供需端將會(huì )走向平衡。
作者：漢哲管理咨詢(xún) 馬麗
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