如何建立高效的研發(fā)組織？這是每一個(gè)想做大和已經(jīng)做大的擁有自主產(chǎn)品的中國企業(yè)都想知道的答案。筆者通過(guò)對華為、美的、寧德時(shí)代、三一集團、大族激光的研發(fā)組織研究和分析找到研發(fā)組織特有的關(guān)鍵特征要素。首先回顧每個(gè)公司的研發(fā)組織演變，其次對每個(gè)公司現有的研發(fā)組織進(jìn)行重點(diǎn)介紹，最后分析每個(gè)研發(fā)組織的特征要素。在研究這五家公司的研發(fā)組織模式之后，分析比較關(guān)鍵要素，闡述如何應用這些特征要素，從而為企業(yè)尋找上述答案提供信息支持和幫助。
一、 華為研發(fā)組織演變及主要特征
研發(fā)組織主要經(jīng)過(guò)弱矩陣、強矩陣、混合矩陣、IPD開(kāi)發(fā)體系等幾個(gè)階段。
據企業(yè)發(fā)展實(shí)際經(jīng)過(guò)多輪演變，確定營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)兩大平臺型利潤中心，1998年后營(yíng)銷(xiāo)組織始終以區域劃分為主，研發(fā)組織始終以產(chǎn)品劃分為主，營(yíng)銷(xiāo)和研發(fā)組織目標共擔、利潤共享，營(yíng)銷(xiāo)與研發(fā)的主要配合形式為鐵三角，從兩級研發(fā)組織逐步發(fā)展到三級、多級。從只做定制研發(fā)到多層面預研的布局。經(jīng)過(guò)多輪實(shí)踐驗證，最終把新產(chǎn)品研發(fā)職能劃歸到平臺。供應鏈、采購、制造隨著(zhù)規模不斷擴大逐步下放到BG層面。
IPD改革后，產(chǎn)品研發(fā)改由PDT（產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊）承擔，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)直接由產(chǎn)品線(xiàn)管理團隊管理。每個(gè)產(chǎn)品都有各自的PDT，每一個(gè)PDT團隊由研發(fā)、市場(chǎng)、財務(wù)、采購、用戶(hù)服務(wù)、生產(chǎn)等各部門(mén)抽調的代表組建。PDT采用“重度矩陣結構”模式，保證溝通、協(xié)調和決策的高效。
PDT在公司組織結構中的位置如下：
二、 美的集團研發(fā)組織演變及主要特征
美的集團研發(fā)體系五年前的那場(chǎng)“重塑巨變”，形成了“兩層四級”全新架構。其中，集團中央研究院開(kāi)展顛覆性研究、前沿技術(shù)研究及共性技術(shù)、未來(lái)技術(shù)研究，各事業(yè)部層面負責個(gè)性化技術(shù)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的兩級研發(fā)體系。
在美的各事業(yè)部?jì)炔康膬杉壯邪l(fā)體系中，負責產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的部門(mén)和進(jìn)行先行研究的創(chuàng )新部門(mén)是核心組織。其中進(jìn)行先行研究的部門(mén)的職能是做創(chuàng )新平臺研究，包含產(chǎn)品創(chuàng )新平臺、標準化平臺、可靠性平臺及新型企劃等，負責產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的部門(mén)則專(zhuān)門(mén)主攻產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。讓所有研發(fā)人員都能夠各司其職，這種“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”的模式，保證了整個(gè)體系的運轉高效、責任清晰。除了這兩大核心部門(mén)，美的一些事業(yè)部的研發(fā)體系也建立了諸如工業(yè)設計中心、企劃中心、用戶(hù)研究中心等一系列專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)，大大補充和細分了事業(yè)部的研發(fā)體系。
在流程上，全價(jià)值鏈拉通創(chuàng )新流程建立了從用戶(hù)需求研究到技術(shù)研究，再到平臺開(kāi)發(fā)，最后到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一整套嚴格的流動(dòng)轉化體系。
三、 寧德時(shí)代研發(fā)組織演變及主要特征
公司產(chǎn)品以自主研發(fā)為主，憑借經(jīng)驗豐富的研發(fā)團隊和廣泛深入開(kāi)展的對外合作，公司建立了面向市場(chǎng)需求和多部門(mén)內外協(xié)同的研發(fā)模式，構建了規范、標準、高效、持續的研發(fā)體系。公司核心產(chǎn)品的研發(fā)采用集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目制模式組成項目組開(kāi)展工作，并由跨部門(mén)組成的產(chǎn)品決策委員會(huì )進(jìn)行評審，在立項時(shí)一并考慮后續產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、原料采購、成本控制等多方面，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中對項目存在的風(fēng)險和問(wèn)題及時(shí)評審，尤其是在試產(chǎn)、量產(chǎn)等重要階段，由產(chǎn)品決策委員會(huì )評估風(fēng)險并做出決策。
研究院：負責前沿技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)調研，技術(shù)可行性分析；培養高端技術(shù)研發(fā)人才；負責公司知識產(chǎn)權工作。
產(chǎn)品中心：負責新產(chǎn)品設計，設計方案、軟硬件開(kāi)發(fā)等工作；提供售前技術(shù)支持，支持銷(xiāo)售和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作；負責產(chǎn)品安全與可靠性保證。
工程中心：負責制定和落實(shí)公司制造工藝的發(fā)展規劃；開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足客戶(hù)各項技術(shù)要求的產(chǎn)品；開(kāi)發(fā)所需的新設備平臺；電池系統結構開(kāi)發(fā)。
四、 三一集團研發(fā)組織演變及主要特征
通過(guò)對三一重工組織變革的研究發(fā)現，其組織進(jìn)化呈現以下特點(diǎn)：
核心模式是事業(yè)部和專(zhuān)業(yè)公司架構下的“三級營(yíng)銷(xiāo)+兩級研發(fā)”的方式，這一模式下：一是生產(chǎn)制造職能全部由事業(yè)部承擔；二是營(yíng)銷(xiāo)為三級管理，總部有營(yíng)銷(xiāo)本部，事業(yè)部有營(yíng)銷(xiāo)公司、營(yíng)銷(xiāo)公司下設營(yíng)銷(xiāo)部，同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)承擔市場(chǎng)、服務(wù)、銷(xiāo)售等綜合職能；事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)會(huì )根據需要分設區域組織進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)；三是研發(fā)分為兩級，一級是總部研究院，承擔了新技術(shù)研究，標準制定，研發(fā)、技改、試驗評估等前沿性、通用性、探索性等研究任務(wù)；二級是事業(yè)部研究院，承擔了產(chǎn)品工藝改良，以及商務(wù)或服務(wù)支持等職能。二級管理角色明確，使得研究力量得到了很好的分配和使用。
五、 大族激光研發(fā)組織演變及主要特征
大族激光研發(fā)組織根據企業(yè)發(fā)展實(shí)際經(jīng)過(guò)多輪演變，營(yíng)銷(xiāo)組織始終以區域劃分為主，研發(fā)組織始終以產(chǎn)品劃分為主?？萍贾行暮透黝?lèi)實(shí)驗室主要承擔前瞻性技術(shù)預研、質(zhì)量標準的管理以及對二級研發(fā)的管理，基礎研發(fā)平臺主要承擔產(chǎn)品研發(fā)、TC業(yè)務(wù)、新產(chǎn)業(yè)孵化等職能，各研發(fā)平臺設立研發(fā)管理部門(mén)，承擔研發(fā)平臺下研發(fā)工作的統籌與協(xié)調、對接科技中心相關(guān)工作。
各研發(fā)平臺內部，大族激光依據產(chǎn)品線(xiàn)設置崗位，提高研發(fā)的專(zhuān)業(yè)性，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
六、 結論
在研究這五家公司的研發(fā)組織模式之后，筆者提煉關(guān)鍵要素及共性要素，觀(guān)點(diǎn)如下。
作者：漢哲咨詢(xún) 趙波
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