一、客戶(hù)介紹
該公司秉承著(zhù)“誠信立業(yè)、以人為本、關(guān)愛(ài)教育、服務(wù)社會(huì )”的宗旨，專(zhuān)注從事教育服務(wù)事業(yè)20余年，在廣東省乃至全國教育界具有一定的影響力，累積了豐富的教育產(chǎn)業(yè)資源。公司業(yè)務(wù)范圍涉及綜合實(shí)踐活動(dòng)教育、“互聯(lián)網(wǎng)+校外教育”、幼兒教育、青年教育培訓、學(xué)生營(yíng)養餐加工與配送、教育投資等多個(gè)領(lǐng)域。
二、項目需求
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，該公司已經(jīng)度過(guò)了企業(yè)的初創(chuàng )期，進(jìn)入了成長(cháng)階段。目前公司存在以下幾點(diǎn)亟待解決的問(wèn)題：
（一）組織架構設計不合理，部門(mén)職責不明確，崗位職責標準缺失。
（二）人力資源管理體系不完善。公司是人力資源密集型企業(yè)，對人力資源管理水平要求較高，然而，公司現有的人力資源部門(mén)只實(shí)現了招聘職能，其他板塊缺失嚴重。
（三）人才開(kāi)發(fā)與培養體系不系統。盡管公司采取了眾多措施去培養人才和開(kāi)發(fā)人才，但實(shí)際效果不理想。人才開(kāi)發(fā)與培養缺乏明確的指導思想，培養與開(kāi)發(fā)缺乏方法系統性，培訓需求不準確等。
薪酬績(jì)效管理體系
（四）管理流程不明確，管理權限設置不合理。公司是總部加業(yè)務(wù)單元的管理架構，然而偉泓在實(shí)際管理中，將總部定位成咨詢(xún)服務(wù)，為公司下屬的各個(gè)基地提供咨詢(xún)服務(wù)指導。這種架構設計導致各個(gè)基地各自為政，管理比較混亂，總部職能?chē)乐厝笔??；睾涂偛扛鞑块T(mén)彼此滿(mǎn)意度低，怨聲載道。
三、解決方案
（一）建立一套能夠支撐企業(yè)規?；瘮U張的組織管理體系，從業(yè)務(wù)適應性、政策適配性、價(jià)值針對性、職能完整性、管理科學(xué)性等方面綜合考慮，兼顧效率與當前人才儲備，設計一套真正能夠解決問(wèn)題、著(zhù)眼未來(lái)的組織管理體系，加強公司組織能力。
（二）針對公司當前及未來(lái)一段時(shí)間的核心業(yè)務(wù)，分析運作痛點(diǎn)，篩選關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，提煉核心要素，采用科學(xué)的方法和工具對其進(jìn)行優(yōu)化設計，形成活動(dòng)完整、路線(xiàn)清晰、使用簡(jiǎn)便、效率提升、風(fēng)險可控的流程體系。
（三）建立一套既能夠加強總部管理職能發(fā)揮、又能夠支撐基地規范化運營(yíng)的人力資源管理體系。從崗位設置、職級體系、員工晉升與發(fā)展等方面展開(kāi)系統性規劃，盤(pán)點(diǎn)人才、優(yōu)化團隊結構、吸引和保留人才，滿(mǎn)足組織裂變需求。
（四）基于業(yè)務(wù)開(kāi)展和各層級、各序列崗位任職要求，設計系統、完整的人才培養體系，特別是針對關(guān)鍵崗位人才的培養內容、培養方式、考核與任用機制等進(jìn)行系統性設計，輸出充足的可用人才、對組織擴張形成強有力的支撐。
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