學(xué)習地圖是指以能力發(fā)展路徑和職業(yè)規劃為主軸而設計的一系列學(xué)習活動(dòng)，是員工在企業(yè)內部學(xué)習發(fā)展路徑的直接體現。學(xué)習地圖整合了崗位能力素質(zhì)模型、職業(yè)發(fā)展通道和企業(yè)學(xué)習資源，為員工在企業(yè)中的學(xué)習發(fā)展提供導航。
通過(guò)學(xué)習地圖，員工可以清楚地看到從一名基層新員工至成為公司業(yè)務(wù)專(zhuān)家（專(zhuān)業(yè)序列）或者高層領(lǐng)導（管理序列）的學(xué)習發(fā)展路徑。
與傳統的課程體系相比，學(xué)習地圖既涵蓋了傳統課程體系中課程清單與課程資源部分，又更具系統性、針對性與靈活性。通過(guò)學(xué)習地圖的構建，可以精準回答在專(zhuān)業(yè)人才培養中“培養誰(shuí)”、“培養什么”以及“怎么培養”的問(wèn)題。
在企業(yè)中，學(xué)習地圖通常分為以下四種類(lèi)型：
1. 全員型學(xué)習地圖：針對企業(yè)全員規劃的的學(xué)習地圖，通常按照崗位序列與崗位層級進(jìn)行分層分類(lèi)設計。
2. 群體型學(xué)習地圖：群體型學(xué)習地圖一般根據企業(yè)的實(shí)際需求，針對企業(yè)關(guān)鍵群體開(kāi)發(fā)，如：中層管理干部、高潛后備干部、菁英班學(xué)員、管培生等。
3. 崗位序列學(xué)習地圖：針對企業(yè)某一專(zhuān)業(yè)崗位序列或重點(diǎn)崗位序列，如：研發(fā)序列、技術(shù)序列等。
4. 基于IDP（個(gè)人發(fā)展計劃）的學(xué)習地圖：通常在年度績(jì)效訪(fǎng)談時(shí)，由主管與員工根據年度績(jì)效表現共同制定的學(xué)習地圖與學(xué)習計劃。
下文將以崗位序列設計的學(xué)習地圖類(lèi)型為例，介紹學(xué)習地圖的設計與開(kāi)發(fā)。
通常來(lái)說(shuō)，崗位序列學(xué)習地圖的設計需要根據公司戰略及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，對崗位的工作任務(wù)進(jìn)行分析，并將崗位工作職責分解得到相應的知識、技能和能力要求，基于此設計相應的學(xué)習課程、學(xué)習內容及學(xué)習形式。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，學(xué)習地圖的設計可以拆解為以下步驟：
1. 明確學(xué)習內容：構建學(xué)習地圖的基礎是明確學(xué)習內容，可依據崗位職責要求或任職資格標準進(jìn)行KSA提取。KSA提取即專(zhuān)業(yè)知識（Knowledge）、專(zhuān)業(yè)技能（Skil）、素質(zhì)能力（Ability）等方面信息的提取，通過(guò)KSA提取，既保證了學(xué)習內容的精準度，又能系統化體現崗位所需掌握的知識內容。
2. 設計學(xué)習課程：學(xué)習課程的設計，首先需要明確課程名稱(chēng)與課程面向的人員層級。其次在課程內容的設計上，需要結合授課對象，從企業(yè)的現實(shí)需要和學(xué)員的差異性出發(fā)，對同一KSA、不同層級對應的課程內容深淺程度應有差異，可根據課程學(xué)習難易度及崗位層級的晉升要求，從低到高進(jìn)行相應設計。
在課程設計的同時(shí)，應充分合理利用內外部資源。一般來(lái)說(shuō)，課程來(lái)源共有四種常見(jiàn)方式：直接使用企業(yè)內部現有課程、采購外部課程、依據企業(yè)需求開(kāi)發(fā)新課程，亦可基于內部最新的學(xué)習需求對內部現有課程進(jìn)行更新、優(yōu)化。
3. 設計學(xué)習形式與考核形式：在學(xué)習形式的設計環(huán)節中，需要對課程學(xué)習方式、學(xué)習時(shí)間進(jìn)行明確。多樣化的學(xué)習方式能夠提升學(xué)員學(xué)習積極性、提升學(xué)習質(zhì)量，常見(jiàn)學(xué)習方式包括面授課程、外派學(xué)習、在線(xiàn)學(xué)習、行業(yè)交流等；學(xué)習時(shí)間則可以根據開(kāi)發(fā)的學(xué)習課程內容來(lái)設計，一般單門(mén)課程的學(xué)習時(shí)間可設置在在0.5-3小時(shí)之間。此外，在考核形式上，可根據課程實(shí)際情況在筆試、口試、實(shí)踐操作、在崗考核等形式上進(jìn)行選擇。
4. 形成學(xué)習地圖：綜合以上步驟，將各部分的學(xué)習信息整合起來(lái)，形成本崗位或本序列完整的學(xué)習地圖。
（圖：學(xué)習地圖示意圖）
作者：漢哲咨詢(xún)集團 孔令姝
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