國企改革三年行動(dòng)是國企改革進(jìn)入深水區以來(lái)進(jìn)行的一次重大而系統的改革實(shí)踐，在全面取得明顯成效的同時(shí)，也為黨的二十大以后開(kāi)展新一輪國企改革打下了堅實(shí)的基礎，在國資國企改革領(lǐng)域具有重大的現實(shí)意義和深遠的歷史意義。
2023年7月18日，全國國有企業(yè)改革深化提升行動(dòng)動(dòng)員部署電視電話(huà)會(huì )議在京召開(kāi)。會(huì )議提出，以服務(wù)國家戰略為導向，以提高核心競爭力和增強核心功能為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)國企改革深化提升行動(dòng)，堅定不移做強做優(yōu)做大國有企業(yè)。這意味著(zhù)國企改革開(kāi)啟新征程的開(kāi)啟，“結構調整”“科技創(chuàng )新”“發(fā)展壯大新興產(chǎn)業(yè)”等將成為下一階段改革關(guān)鍵詞，國企重組整合也將成為新一輪國企改革中的重頭戲。
毋庸置疑的是，不同地域、不同業(yè)態(tài)、不同股權結構、不同發(fā)展背景的企業(yè)在重組整合過(guò)程中必然存在文化差異，而這種文化差異對并購重組后企業(yè)的資源配置效率、運營(yíng)成本等都將產(chǎn)生直接影響，并購重組后的企業(yè)能否實(shí)現企業(yè)文化的有效融合，往往成為企業(yè)重組成敗的關(guān)鍵因素，通過(guò)企業(yè)文化的整合與重塑，最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化軟實(shí)力的作用，最終實(shí)現“1+1>2”的協(xié)同效應，就顯得尤為重要，必須引起充分的重視。
一、企業(yè)文化融合的重要性
企業(yè)文化是存在于企業(yè)中的非常微妙、看不見(jiàn)、摸不著(zhù)的因素，雖然無(wú)形，但卻會(huì )在企業(yè)未來(lái)發(fā)展的成敗中發(fā)揮著(zhù)決定性作用。通常來(lái)講，企業(yè)文化是現代企業(yè)管理中的重要內容，對企業(yè)發(fā)展具有導向作用、凝聚作用、規范作用、激勵作用和品牌作用。
企業(yè)文化融合，是一種文化提升和再造的過(guò)程，它不僅要解決企業(yè)并購重組中存在的企業(yè)文化內在差異，減少或避免文化沖突的發(fā)生，同時(shí)，也是最重要的，是要通過(guò)企業(yè)文化的深度融合與再造，形成并購重組企業(yè)的主流文化，通過(guò)統一的文化理念，統一的形象標識，強化企業(yè)的整體性和統一性，完善企業(yè)形象，增強并購企業(yè)員工的歸屬感、認同感和團隊意識，從而實(shí)現企業(yè)上下一心、合理謀發(fā)展的輻射能力和感染力。
二、并購重組企業(yè)文化融合基本思路
企業(yè)并購的最終目的，是實(shí)現公司價(jià)值的最大化。因此，被并購企業(yè)必須結合實(shí)際對原有的經(jīng)營(yíng)、管理等進(jìn)行適當的改進(jìn)調整，同時(shí)通過(guò)企業(yè)文化融合和提升，使并購企業(yè)的核心價(jià)值體系以及成熟的企業(yè)管理理念在被并購企業(yè)中得以最大程度的體現。
不同的企業(yè)并購形式，不僅決定了并購重組企業(yè)間管控方式和經(jīng)營(yíng)模式的差異，也決定了并購重組企業(yè)文化融合的基本思路、總體方向和融合目標。
從企業(yè)文化建設水平看，并購方式可分為強勢并購弱勢、強勢并購強勢和弱勢并購強勢三種類(lèi)型。值得注意的是，這里所講的企業(yè)文化強勢和弱勢都是相對而言，更多體現的是企業(yè)文化在企業(yè)中的相對影響力和生命力。寶鋼和武鋼的并購重組，即是強強聯(lián)手的典型范例，聯(lián)想在并購漢普咨詢(xún)時(shí)企業(yè)文化相對強勢，而在并購IBM PC時(shí)就處于相對弱勢的地位。
1、強勢并購強勢
針對強勢并購強勢，強強聯(lián)手的情況，在并購重組過(guò)程中，應同步開(kāi)展企業(yè)文化的重塑和再造。在求同存異，取長(cháng)補短和優(yōu)勢互補基礎上，形成為雙方共同認可，符合企業(yè)未來(lái)發(fā)展需要，對并購重組后的企業(yè)未來(lái)發(fā)展起到引領(lǐng)和推動(dòng)作用的新文化理念體系，并在此基礎上開(kāi)展各項符合實(shí)際需要的企業(yè)文化落地工作。
2、強勢并購弱勢
針對強勢并購弱勢的情況，在并購重組過(guò)程中，應重點(diǎn)關(guān)注強勢文化向弱勢文化的輸出和落地融合。在相互理解，相互包容的基礎上，從視覺(jué)識別系統的全面融合逐漸向行為識別系統，到理念識別系統的逐漸過(guò)渡，循序漸進(jìn)地實(shí)現企業(yè)文化的融合統一。
3、弱勢并購強勢
針對弱勢并購強勢的情況，在并購過(guò)程中應重點(diǎn)關(guān)注弱勢一方文化影響力的形成和塑造。在充分尊重強勢文化的基礎上，對弱勢文化開(kāi)展系統的挖掘、梳理和提煉，形成被全體員工共同認可和接受，具有生命力和影響力的企業(yè)文化理念體系，并通過(guò)各項管理制度和管理措施的推進(jìn)和落實(shí)，從規范員工行為開(kāi)始，逐步實(shí)現從制度到文化的融合。
三、并購重組企業(yè)文化融合的步驟和方法
并購重組企業(yè)的文化融合是一項系統工程，也是決定并購重組后的企業(yè)能否實(shí)現價(jià)值最大化的關(guān)鍵因素，文化融合工作要貫穿于企業(yè)并購重組的全過(guò)程，只有結合各階段實(shí)際情況，上下聯(lián)動(dòng)，才能實(shí)現文化與管理、文化與戰略的和諧統一，推動(dòng)企業(yè)向縱深發(fā)展。
1、并購重組前的文化塑造
企業(yè)是否具備深刻鮮明并為全體員工所認知和理解的企業(yè)文化，是企業(yè)核心競爭力和品牌價(jià)值的具體體現，一個(gè)企業(yè)是否具備深刻鮮明并持續堅守的文化，決定著(zhù)企業(yè)本身的能力及發(fā)展前景。
在并購重組過(guò)程中，無(wú)論是并購方還是被并購方，做強自身企業(yè)文化都是基礎和根本。只有具有鮮明的文化特征的企業(yè)，才能在并購過(guò)程中充分體現出自身的價(jià)值和影響力。因此，在并購前對自身企業(yè)文化建設工作開(kāi)展系統的審視和評估，逐步開(kāi)展企業(yè)文化現狀評估、企業(yè)文化創(chuàng )新和重塑，構建出系統性更強、主題和目標更為鮮明的企業(yè)文化理念體系和企業(yè)文化落地規劃，是企業(yè)并購重組之前就要有意識開(kāi)展的一項重點(diǎn)工作。
2、前期準備階段的文化評估
企業(yè)收并購意向達成的初期階段，也是文化融合的審視、醞釀和情況分析階段。好的文化都是共通的，企業(yè)文化融合并非是簡(jiǎn)單的A取代B的過(guò)程，而是在融合過(guò)程中，充分了解雙方文化的共性，并通過(guò)文化融合充分發(fā)揮出雙方文化優(yōu)勢的過(guò)程。因此，要對雙方文化特色進(jìn)行充分評估，了解雙方優(yōu)勢、企業(yè)發(fā)展歷程和文化建設工作特色，為未來(lái)的文化融合奠定良好基礎。
這一階段的工作重點(diǎn)應聚焦于對收并購雙方開(kāi)展系統的企業(yè)文化診斷評估，通過(guò)診斷評估，對雙方企業(yè)文化理念體系的形成過(guò)程進(jìn)行回溯和復盤(pán)，尋找二者在發(fā)展歷程、使命、愿景、核心價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神等方面的共性和差異，并形成未來(lái)文化融合的方案和基礎建議。
3、并購后的企業(yè)文化融合
完成并購重組后，企業(yè)文化的整合、重塑與相對應的企業(yè)文化落地是以文化為核心和載體，引領(lǐng)管理整合，實(shí)現收并購雙方和諧統一的關(guān)鍵環(huán)節。并購重組后的企業(yè)文化融合，應重點(diǎn)聚焦物質(zhì)層面、制度層面和精神層面三個(gè)方面，有計劃、有重點(diǎn)地實(shí)現企業(yè)文化的整合與重塑。具體包括：
（1）制定文化整合計劃。明確目標、時(shí)間表和責任人，并與業(yè)務(wù)整合計劃相互配合；
（2）建立有效溝通渠道。通過(guò)訪(fǎng)談、座談、內部會(huì )議、員工培訓等方式向員工傳達信息，并鼓勵員工提出問(wèn)題和意見(jiàn)。
（3）開(kāi)展企業(yè)文化培訓。通過(guò)培訓幫助員工適應新的企業(yè)文化，培訓內容可以包括新的企業(yè)文化理念、員工行為準則等。
（4）持續監測和調整。通過(guò)員工調查問(wèn)卷、座談和會(huì )議反饋等方式了解員工對新文化的接受程度和反饋，并根據反饋結果進(jìn)行調整和改進(jìn)。同時(shí)，需要建立有效的企業(yè)文化監測機制，定期評估文化整合的進(jìn)展和效果，并及時(shí)采取措施解決可能出現的問(wèn)題。
總體來(lái)講，企業(yè)文化融合是一項長(cháng)期、艱苦、細致的工作，只有結合實(shí)際，上下聯(lián)動(dòng)，全員參與，才能將企業(yè)文化的理念內化于心，固化于制，外化于行，也唯有如此，才能實(shí)現文化與管理的和諧統一，推動(dòng)企業(yè)向縱深方向發(fā)展。
作者：漢哲咨詢(xún)集團 鞏永旭
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