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我國事業(yè)單位組織管理現狀及存在弊端

最后更新:2019-02-13 14:53:22 文章來(lái)源:漢哲管理研究中心 

事業(yè)單位是我國在傳統政治體制下形成的一種特殊組織形式,它“半官半民”的屬性,以及與政府、企業(yè)之間錯綜復雜的關(guān)系,導致了其在組織及部門(mén)歸屬上的定位困難。而從組織功能的角度考察,我國以社會(huì )公益服務(wù)為目的的教育、科技、文化和衛生等社會(huì )服務(wù)組織,在很大程度上與國外的“非營(yíng)利組織”基本一致。然而,由于歷史原因,介于政府和企業(yè)之間,事業(yè)單位存在著(zhù)自身的組織定位悖論,這種悖論直接妨害了事業(yè)單位的組織運行邏輯。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,“讓市場(chǎng)發(fā)揮決定性作用”成為未來(lái)社會(huì )改革的主導思想,傳統體制下事業(yè)單位的組織管理模式,已經(jīng)越來(lái)越不能夠適應提升公共服務(wù)質(zhì)量與效率的要求。

事業(yè)單位組織管理現狀

具體來(lái)說(shuō),事業(yè)單位的組織管理現狀存在以下特點(diǎn):

1、管理模式行政化

事業(yè)單位數量多,涉及內容廣泛。根據國家發(fā)展和改革委員會(huì )數據,我國有事業(yè)單位130萬(wàn)個(gè),其中獨立核算事業(yè)單位95.2萬(wàn)個(gè),納入政府事業(yè)單位編制的人員近3000萬(wàn)人。事業(yè)單位與企業(yè)和政府部門(mén)相比,主要優(yōu)勢在于其提供公共服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平,但目前事業(yè)單位的管理模式行政化傾向較為明顯,按照行政級別和行政層級進(jìn)行管理和控制,存在著(zhù)從部級、司級到縣級和科級等不同層級的事業(yè)單位。

設立事業(yè)單位的規范有政府制定,宏觀(guān)性、政治性、行政性較強,反映社會(huì )公共管理規模的特征較弱。在特定的政治經(jīng)濟體制和意識形態(tài)下,強調與之想適應的“事業(yè)”性質(zhì),社會(huì )事業(yè)與經(jīng)濟活動(dòng),行政行為與公益行為、行政行為與企業(yè)行為,事業(yè)行為與企業(yè)行為的邊界不清。事業(yè)單位的社會(huì )定位、管理和運行長(cháng)期缺乏法律規范,加上條塊分割、各級政府的理解、運作和利益趨向的異同,以及人事整合所造成的認為因素等,是的事業(yè)單位的設立存在非規定性與隨意性,導致事業(yè)單位不規則膨脹,人浮于事,同時(shí),政事、政企、事企不分,矛盾交織。在計劃經(jīng)濟條件下,所有制形式單一,高度國有化,事業(yè)單位由各級政府主辦和管理,根據指令性計劃要求運行,成為政府的附屬。事業(yè)單位內部層層下達指令計劃,自身沒(méi)有租住權,失去主動(dòng)性。

2、職能目標計劃化

計劃化是傳統事業(yè)單位的一個(gè)重要特征,是與整個(gè)計劃經(jīng)濟體制相適應的。各級政府按照各自的發(fā)展規劃和計劃,以指令性計劃的形式安排各事業(yè)單位,這種高度集中使事業(yè)單位喪失了自主決策權,隔斷了事業(yè)單位的市場(chǎng)聯(lián)系,使事業(yè)單位成為完成上級下達的事業(yè)計劃的一種工具,成為上級行政主管部分的附屬物,更進(jìn)一步強化了事業(yè)單位的行政化。與之相反,從事市場(chǎng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的事業(yè)單位,其組織管理方面已經(jīng)在向市場(chǎng)上的同類(lèi)活相似企業(yè)看齊或靠攏。

3、資源配置指令化

國家包辦一切事業(yè),是通過(guò)政府各事業(yè)職業(yè)部門(mén)及其附屬的各類(lèi)事業(yè)單位來(lái)實(shí)現的。而國家的各類(lèi)事業(yè)資源,也是通過(guò)各種行政化方式來(lái)加以配置和運用的。由于事業(yè)單位行為方式的非產(chǎn)業(yè)化,以及國家財政無(wú)償供給各類(lèi)事業(yè)經(jīng)費,人員調配和工資額度完全按計劃執行,造成資源配置嚴重不合理。同時(shí),這種體制和機制又直接推動(dòng)各部門(mén)、各地區、各單位為了各自利益,簡(jiǎn)歷各自所屬的事業(yè)體系或爭取更多的事業(yè)資源,包括要經(jīng)費、要編制、要項目,形成了“政出多門(mén)”、“事出多門(mén)”的事業(yè)發(fā)展格局,造成了“大而全”、“小而全”的分割與封閉型的事業(yè)發(fā)展模式。

4、行為模式雙面化

所有事業(yè)單位在設立時(shí)都將為社會(huì )提供服務(wù)和不以盈利為目的作為條件,具有非政非企性質(zhì)。兼具行政管理和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位,一般采取“雙體系并行管理”的原則,即市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與行政管理職能分別設置部門(mén)進(jìn)行管理,但一些單位在伺候的運作過(guò)程中,在為經(jīng)合法授權和主客觀(guān)條件具備的前提下,逐步演變成“亦事亦政亦企”,即依事業(yè)之名,擁有并從事行政管理活動(dòng),或形成企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,從而一方面享受財政供養,另一方面實(shí)施行政收費或盈利性經(jīng)營(yíng)。

總體來(lái)看,當前我國事業(yè)單位的組織管理方式與公共服務(wù)需求時(shí)間的矛盾日益突出,事業(yè)單位面臨著(zhù)迫切的、系統性的組織變革要求。

事業(yè)單位組織管理的問(wèn)題和弊端

從組織視角考察,困于傳統體制的局限,在組織設計和制度安排方面,我國的事業(yè)單位存在著(zhù)一系列問(wèn)題和弊端,主要變現為以下四個(gè)方面:

1、邊界的模糊性

組織必須維持其余環(huán)境之間的邊界才能生存,如果沒(méi)有可辯的邊界,則不存在組織。明晰的組織邊界是進(jìn)行組織結構設計、組織資源安排和組織功能配置的必然結果,也是組織保持自主性和獨立性,有效幾區外部資源和支持,滿(mǎn)足社會(huì )功能需求的重要前提。

2、體制的依附性

組織體制是組織內部各個(gè)層級之間、各個(gè)部門(mén)之間的不同權利配置關(guān)系的總和,其形式包括權利集中體制和權利民主體制、控制型體制和管理型體制。在傳統計劃經(jīng)濟體制下,國家包辦、政府統管,政治權利的滲透和控制造成政府與事業(yè)單位組織邊界的交叉,由此形成了事業(yè)單位對政府行政控制的依附格局。

3、管理結構形式的單一化

組織的管理結構形式是組織為實(shí)現具體目標而形成的對權利、職責的具體安排,包括組織部門(mén)結構、組織層次結構及其相互溝通、控制和協(xié)調的組織制度等,它是決定組織效率的關(guān)鍵因素。事業(yè)單位的性質(zhì)、目標、功能、活動(dòng)內容與運作方式等均不同于政府機構、企業(yè),所以事業(yè)單位的組織管理機構形式也有別于其它組織。

4、環(huán)境約束的軟化

事業(yè)單位的產(chǎn)品和服務(wù)直接面向社會(huì ),關(guān)系到個(gè)人和群體的利益得失,因而社會(huì )的監督和約束構成了事業(yè)單位存在與發(fā)展的重要外在環(huán)境。但是事業(yè)單位對政府的行政依附體制,使得組織的生存資源直接來(lái)自于政府的支付,從而隔斷了事業(yè)單位第社會(huì )的公共責任關(guān)系。

歷史和體制的原因使得我國事業(yè)單位的社會(huì )監督較為薄弱,主要表現在:第一,公眾監督意識薄弱,社會(huì )主義制度下對利益高度一致性的國度強調,政治領(lǐng)域對權力缺乏制衡和制度化約束等,造成公民權利意識和監督意識淡??;第二,新聞輿論監督的無(wú)力,主要體現在輿論監督渠道不暢、新聞媒介的監督力度不足、輿論監督滯后于其它監督等;第三,民間監督和評估組織的缺失,發(fā)達國家的民間監督和評估機構發(fā)揮著(zhù)對工藝機構的績(jì)效進(jìn)行評價(jià)和監督的作用,而我國在這方面的缺失是顯而易見(jiàn)的。

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