隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，我國企業(yè)的管理水平也在不斷提高，在企業(yè)管理提升的過(guò)程中，很多企業(yè)遇到的問(wèn)題是，不知道國際、國內的同業(yè)在做什么，如何做、為什么做得比我們好？在這樣的背景下，無(wú)論是學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗、制訂市場(chǎng)競爭戰略還是中長(cháng)期規劃，都顯得非常盲目。
在此背景下，導入標桿企業(yè)研究和標桿管理，對于企業(yè)能夠帶來(lái)的價(jià)值包括：
一、診斷及彌補內部管理短板
水桶原理是由美國管理學(xué)家彼得提出，即：由多塊木板構成的水桶，其價(jià)值在于盛水量的多少，但決定水桶盛水量多少的關(guān)鍵因素不是最長(cháng)的板塊，而是最短的板塊。這以原理要揭示的現象是：任何組織都會(huì )面臨一個(gè)問(wèn)題，即：構成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的，而恰恰是劣勢部分決定了整個(gè)組織的運作水平。因此，標桿研究的首要價(jià)值在于：通過(guò)對所在行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈及內部?jì)r(jià)值鏈上優(yōu)秀企業(yè)的研究，診斷缺失的管理環(huán)節或弱項指標，進(jìn)行有計劃、有意識的補充、完善或調整。
二、建立企業(yè)發(fā)展戰略框架
企業(yè)所處的市場(chǎng)及外部環(huán)境永遠處于不斷變化之中，預測并了解這些變化、把握其本質(zhì)是企業(yè)領(lǐng)先于競爭對手的前提。其中，首先是要把握市場(chǎng)需求的變化，要了解商場(chǎng)中各種競爭力的變化，清楚自己與競爭對手在什么地方競爭，在哪些方面競爭，自己的優(yōu)勢和差距是什么。此外，把眼界充分放開(kāi)，從區域市場(chǎng)到全球市場(chǎng)，從行業(yè)背景到整個(gè)經(jīng)濟發(fā)展戰略的大背景；以未來(lái)為先導，把企業(yè)的戰略建立在對未來(lái)的預測和把握上。
通過(guò)標桿企業(yè)研究，可以細化對競爭對手的分析，深化對競爭環(huán)境的分析，從而不斷調整業(yè)務(wù)戰略定位和戰略目標，建立起企業(yè)戰略規劃框架。
三、學(xué)習及追趕國際領(lǐng)先企業(yè)
對于國內企業(yè)，曾經(jīng)有學(xué)者分行業(yè)就其規模性（銷(xiāo)售收入、總資產(chǎn)）、營(yíng)利性（凈利潤、資產(chǎn)回報率、股東權益回報率）、成長(cháng)性（銷(xiāo)售收入復合增長(cháng)率、凈資產(chǎn)復合增長(cháng)率）、債務(wù)風(fēng)險等方面與國外同業(yè)進(jìn)行了對比，結果顯示，絕大多數企業(yè)的資產(chǎn)規模、銷(xiāo)售收入、資產(chǎn)回報率、股東權益回報率等關(guān)鍵指標都低于國際平均值，而多個(gè)行業(yè)的資產(chǎn)負債率均高于對標平均值。這一數據研究的結果顯示，標桿研究有助于我們明確與國際同業(yè)的差距，制訂有針對性的提升計劃。
四、向行業(yè)先進(jìn)技術(shù)指標看齊
標桿企業(yè)研究的關(guān)鍵是找準差距和明確目標，一方面，要根據發(fā)布的行業(yè)指標情況，分析企業(yè)在哪些指標上有差距，差距有多大，是否高于行業(yè)平均水平；另一方面，要針對有差距的指標，在企業(yè)內部深入查找、分析原因，有針對性地制定解決問(wèn)題、導入縮小差距的措施，加以改進(jìn)。
通過(guò)標桿研究，能夠對比與行業(yè)先進(jìn)企業(yè)在關(guān)鍵指標上的差距，從單個(gè)指標到全面對標，盡快縮小與先進(jìn)企業(yè)的差距，提高管理水平和經(jīng)濟效益，其中：找準差距是前提，持續改進(jìn)是關(guān)鍵，不斷創(chuàng )新是根本。
掃描二維碼關(guān)注漢哲微信公眾號，查看更多資訊
